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近日,山东菏泽曹县一网店店主
王先生反映
湖南一所学校的几十名学生
在他店内购买了
40件演出服装
但使用完后进行了退货退款
因无法二次销售
造成经济损失
“有些退货,明显就是穿过,都脏得没办法再次进行销售”。王先生表示,当时接单的时候自己心里就有顾虑,结果还真的和预想的一样。
王先生感觉很无奈:这些衣服销售超过了7天,有明显的使用痕迹。
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随后记者也致电了电商平台客服,询问衣服超过7天才退回且有明显的穿过痕迹,商家该如何处理,客服回复:
建议商家申诉,已经开启了申诉入口,也是为了保证商家的权益,平台也会对订单判决进行复核,如果核实到退款有误也会取消订单判责,或者把相应款项返还给商家。
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校方回应:系学生个人行为,学校已支付保证金
记者随后也致电了学校的相关负责人,副校长康先生表示:问了一些学生,都是个人的行为,老师也没有发过任何可以退货的信息,确实有教育的责任。
康先生告诉记者,学校给商家支付了一笔保证金,最后等学生退还货款之后,再进行多退少补。
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王先生也表示,已经有部分学生开始退回了费用,而这批衣服,他也会重新发回给学校。
来 源: 齐鲁晚报 中国青年报 生活帮 版权归原作者所有
小编:路小畅 审 核 :舒克 监制 :晨曦
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