各省市商业银行应用加速鸿蒙化，背后释放的产业变革信号不容忽视

10 月 22 日，华为正式发布了新一代鸿蒙操作系统 HarmonyOS 6。HarmonyOS 6 系统全面进化，无论是流畅度、智能化程度，还是跨设备协同等，都能让你感受到无缝、便捷的交互体验。

HarmonyOS 6 系统发布的同时，鸿蒙也正与生态伙伴共同迈向“深度共建、联合创新”的新阶段，多款应用在 HarmonyOS 6 首发新功能、打造独有体验。同时，伴随 80 + 鸿蒙应用智能体全面上线，鸿蒙生态体验也全面向 AI 演进，重塑智能生活。

事实上，自去年 10 月国内首个全栈自主研发的操作系统鸿蒙 5 操作系统发布以来，鸿蒙应用生态便以突飞猛进的速度快速狂奔发展，相信看过IT之家每个月都会发布的鸿蒙应用“星”榜单的朋友一定能深刻感受到，鸿蒙生态每个月都会有非常可喜的发展和进步。而在如今众多的鸿蒙应用中，有一类应用比较特别，就是银行类应用。

而最近，全国各地股份制商业银行纷纷深度适配鸿蒙，利用鸿蒙特性打造更优的用户体验。这一现象引起了行业内的关注。

要知道，在数字化转型进入深水区的当下，银行业正试图跳出传统移动应用开发的框架，而借力鸿蒙这一国产操作系统的独特优势，既可以为用户打造创新的全场景、智慧化金融服务体验，也可以着眼于未来的竞争格局作战略布局。而这些商业银行做了哪些鸿蒙化适配，背后是否释放出了金融行业的数字化变革信号，未来可能迎来哪些趋势和机遇，我们不妨来看一看。

场景和体验重塑：当银行服务遇上鸿蒙创新特性

传统的手机银行 App，功能日益强大，但操作流程长、服务入口深、跨设备体验割裂等问题也日益凸显。而鸿蒙的创新特性，正为解决这些痛点提供了全新的解题思路。多家银行的实践，已经清晰地展示了这种结合所带来的体验飞跃。

重庆农商行携手华为创新打造鸿蒙新特性手机银行应用场景，有力推动了金融服务与鸿蒙系统实现深度融合，依托鸿蒙系统在多设备协同、性能优化、安全隐私保护等方面的独特优势，为手机银行带来更快速的应用启动速度、更安全的交易环境、更便捷的操作流程以及更智能的个性化服务体验，包括借助鸿蒙小艺语音助手，实现“一句话转账”“语音查询”等场景化服务，极大提升用户操作便捷性。通过意图框架，开发鸿蒙实况窗功能，用户无需打开 App 即可实时查看账户动态、理财产品信息，打造“无感化”服务体验。利用“设备真实性证明”安全特性，有效识别并防范黑灰产、模拟器、外挂、自动化操作等攻击手机银行的行为等。

兰州银行则将鸿蒙的 AI 能力与业务场景进行了深度融合。其引入的“活体检测”特性，在用户进行大额转账或修改重要信息时，能有效识别是否为真人操作，极大提升了账户的安全性，为用户的“钱袋子”再加一把锁。而“服务卡片”功能，则将银行核心服务“外显化”，大大缩短了服务路径。此外，“智能图片 Picker”在用户上传身份证或银行卡时，能够智能分类、快速选取，优化了开户或资料更新等流程的细节体验。

苏州银行在适配鸿蒙的广度和深度上则更为全面。“实况窗”功能为用户带来了实时的任务状态反馈。例如，当用户网点取号时，手机的“实况窗”或锁屏界面会实时显示排队进度，状态一目了然，有效缓解了用户的等待焦虑。

而“碰一碰”功能则利用 NFC 技术，实现了多终端之间更安全、便捷的分享。用户只需用手机轻轻一碰，即可快速分享银行活动、理财产品等，极大地简化了操作。结合“意图框架”，苏州银行 App 还能根据用户的使用习惯和所处场景，主动预测其服务需求，提前推送相关的功能卡片，实现了从“人找服务”到“服务找人”的智慧化跃迁。

还有柳州银行同样在“服务找人”的智慧化方向上深入探索。“服务卡片”与“意图框架”，能够协同为用户提供更具预见性的服务。例如，系统可以根据用户的理财习惯，在桌面卡片上主动展示其关注产品的收益波动；并可通过系统语音唤醒“打开柳州银行查看账户资产”了解账户资产状态；新增“碰一碰”功能则利用 NFC 技术，实现了线上服务与线下场景的联动，便于客户可通过近距离手机“碰一碰”分享自己感兴趣的理财产品给其他用户，为用户提供更便捷人性化的用户体验感。

再比如，青海银行作为本地刚需银行，不仅为用户提供了手机银行基本服务，还整合了一系列增值服务，如在线客服咨询、日常生活缴费、理财基金投资等，力求满足不同用户群体的需求。其鸿蒙版接入了“活体检测”、“卡证识别”等创新特性，在满足用户需求的同时，进一步加固了线上业务办理的安全性。

青岛银行作为山东省金融理财垂域头部应用，引入了智能图片 Picker、AI 智能相机（扫码）、拍照一致性 Camera Kit 等创新特性，让界面操作更简洁，智能交互更流畅，显著提升移动端服务的智能化和便捷性，向用户提供更智能、便捷的温馨服务。

此外，其他金融机构也纷纷加入这一行列，共同构建基于鸿蒙的数字金融服务：

汇通启富（券商）：接入“华为账号一键登录”、“活体检测”和“卡证识别”，保障证券交易安全。

吉林银行、甘肃农信：通过“服务卡片”、“活体检测”、“卡证识别”等 AI 控件提升服务效率与安全性。

中泰齐富通：目前接入了 Asset 敏感资产存储：密码保险箱、拍照一致性 Camera Kit、智能图片 Picker 等重点特性。

齐鲁银行：目前引入了丰富的鸿蒙创新特性，包括动态和静态服务卡片、华为账号一键登录、统一扫码服务 Scan Kit、防截屏防录屏窗口隐私保护、拍照一致性 Camera Kit、安全 Picker 等等，通过前面的鸿蒙创新特性保障用户的使用便捷性和安全性。

此外，重庆三峡银行、重庆银行、西南证券等机构也完成了鸿蒙化适配，为用户提供了更流畅的基础体验。

可以看到，这些银行对鸿蒙特性的引入和应用，都并非简单的应用“上架”，而是一次深入系统底层的技术融合。而这些探索实践表明鸿蒙特性并非孤立的技术点，而是能够与银行业务场景深度耦合的“催化剂”，可以重塑金融服务的交互范式。

为何各地商业银行纷纷拥抱鸿蒙？

如果说场景创新是银行接入鸿蒙的直接诱因，那么更为深远的战略考量则是各地商业银行纷纷拥抱鸿蒙的深层次动因。对于银行而言，这不仅是一次顺应技术潮流的应用升级，更是一场关乎未来核心竞争力的关键布局。其价值和原因，可以从战略、竞争和生态三个层面进行解读。

首先，接入鸿蒙是银行夯实技术底座、践行自主可控的战略选择。

金融作为国家经济命脉，其信息系统的安全与独立是不可动摇的底线。鸿蒙作为国内首个全栈自主研发的操作系统，为银行业提供了一个实现底层技术平台自主可控的全新路径。尤其在鸿蒙 5 系统发布后，意味着银行 App 需要进行“鸿蒙化”重构。这并非增加了成本，而是为银行提供了一次彻底摆脱对国外技术底层依赖的契机。通过鸿蒙版应用开发，银行不仅能将数据安全、交易风控的主动权牢牢掌握在自己手中，更能充分利用鸿蒙在微内核、应用沙箱隔离等方面的安全优势，构建更坚实的信创保障，这在当前复杂的技术格局下具有深远的战略意义。

其次，拥抱鸿蒙是银行在存量竞争时代，构筑差异化服务优势的核心策略。

随着移动互联网红利见顶，银行间的竞争早已从业务种类的比拼，转向了服务体验的精细化打磨。谁能提供更流畅、更便捷、更智能的服务，谁就能赢得用户、增强黏性。鸿蒙的创新特性恰恰为银行提供了打磨极致体验的“利器”。

值得注意的是，华为终端尤其是其高端机型，聚集了大量高净值用户，这部分客群正是银行信用卡、财富管理、私人银行等高价值业务的核心目标。为这部分用户提供一个无缝、流畅、智慧的鸿蒙应用体验，是精准触达并服务高价值客户的有效手段。鸿蒙 5 系统相比上一代在流畅度上有 30% 的提升，并能有效节省设备内存，结合其跨设备、全场景的分布式能力，这一切的体验提升，最终都将转化为银行吸引和留住核心客户的强大竞争力。

根据 HarmonyOS 6 发布会上公布的最新数据，HarmonyOS 5 的终端设备数已突破 2300 万台，超 3 万应用和元服务加速鸿蒙开发，鸿蒙游戏数量突破 12000 款，全国近 400 款政务应用完成鸿蒙化适配。坚实的生态基座，为 HarmonyOS 6 的登场奠定了广阔的市场基础和强大的生态势能，同时，这个庞大的用户基数也是任何一家银行都无法忽视的战场。

最后，融入鸿蒙生态是银行为未来“金融 +”场景创新，探索新增长曲线的必然路径。

鸿蒙的价值远不止于一个操作系统，它更是一个开放、包容的生态系统。这与银行近年来积极探索的“金融 + 生活”、“金融 + 产业”的场景化发展方向高度契合。借助鸿蒙强大的多场景人机交互能力和海量数据处理潜力，银行可以探索出更多元化的合作模式与服务形态。

例如，中国银行已计划探索的“语音唤起”、“多端协同”等功能，正是将金融服务融入用户日常的创新尝试。通过运用人工智能、大数据等前沿技术，银行能够在鸿蒙生态中，为用户提供更具个性化、预测性的智能金融产品与服务，从而更高效地构建起属于自己的金融科技生态圈，发掘新的业务增长点。

结语

从最初的兼容适配，到如今的深度融合和接入鸿蒙系统的优势特性，全国各地商业银行对鸿蒙生态的投入，标志着银行业的数字化转型正进入一个全新的阶段。这并非简单的渠道优化，而是一次基于国产操作系统底座的、从服务理念到竞争战略的全面革新。

拥抱鸿蒙，对银行而言，短期看是提升了用户体验、增强了用户黏性；长期看，则是在激烈的市场竞争中构建了差异化的服务壁垒，抓住了万物互联时代的入场券，并为未来的全场景智慧金融服务奠定了坚实基础。这里我们也呼吁更多银行拥抱鸿蒙生态。

可以预见，随着更多金融机构的加入和探索，一个更安全、更便捷、更智慧的鸿蒙金融生态圈正在加速形成，而最终受益的，将是亿万金融消费者。