“您好,请问需要办理什么业务?”11月13日,农行诸暨市支行东城支行像往常一样井然有序地运营着。一名客户来到柜台办理现金存款业务,谁也没有想到,这场普通的交易即将成为一场维护金融安全的实战演练。
柜员手指翻飞,熟练地清点着客户递来的现金。突然,她的手指在一叠纸币上产生了微妙的触感停顿——部分纸币的材质、水印清晰度与真币存在细微差别。出于职业敏感与责任心,他立即启动“双人核验”程序。经过两位专业人员的仔细鉴别,使用放大镜观察凹版印刷特征,通过点验钞机多重检测,最终确认其中有10张百元纸币均为假币。
“这是假币,按照规定我们需要进行收缴。”柜员冷静而坚定地告知客户,同时第一时间向网点主管汇报。整个网点迅速启动了警银联动应急机制,工作人员一边拨打辖区派出所报警电话,一边耐心向客户解释反假货币相关政策法规。
“您别着急,能回忆一下这些钱是从哪里得到的吗?这能帮助警方找到假币源头,避免更多人受害。”工作人员温和的询问既安抚了客户情绪,又为警方后续调查收集了关键线索。十分钟后,民警抵达现场,与银行工作人员协同完成假币核验、登记及收缴事宜,高效阻断了这批假币的流通风险。
这起看似普通的假币收缴案例,背后是农行诸暨市支行构筑的一套严密反假币工作体系。农行诸暨市支行负责人介绍,该行始终将反假币工作作为维护金融秩序、保护消费者权益的重要抓手,通过筑牢“人防、技防、协防”三道防线,切实守护群众的“钱袋子”。
在人防方面,该行建立常态化、实战化的反假币培训机制。每季度组织全员反假币技能培训与考核,内容涵盖最新版人民币防伪特征、假币识别技巧、可疑货币处置流程等。开展“反假币实战演练”,模拟各种收缴场景,确保每位员工不仅“懂理论”,更能“快处置”。今年已开展专项培训4场,覆盖全员200余人次,一线人员持证上岗率达到100%。
在技防方面,持续加大硬件投入,定期对验钞机具进行升级维护,并配置专用放大镜、紫外灯等鉴别工具,形成“机具初筛+人工复核”的双重保障体系。值得一提的是,该行还建立了假币特征共享机制,一旦发现新型假币,立即在全行范围内发布风险提示,实现“一处发现、全域预警”。
在协防方面,与当地公安机关建立紧密的警银联动机制,明确假币收缴、报警、移交等各环节的衔接流程。同时定期交流反假币工作信息,共同分析假币流通新动向,形成打击假币犯罪的合力。今年以来,通过警银协作已成功阻止3起假币流通事件。
除了网点内的严格把关,农行诸暨市支行还将反假币工作向外延伸,致力于构建从源头到终端的全方位防护网络。该行积极开展“反假币宣传月”活动,组织员工走进社区、市场、乡村,通过现场讲解、实物对比、发放宣传折页等方式,向公众普及人民币防伪知识。特别针对老年人、个体工商户等易受假币侵害的群体开展靶向宣传,今年已开展户外宣传20余场,发放宣传材料5000余份。
未来,该行将继续完善反假币工作体系,为维护金融秩序、保护群众财产安全贡献农行力量。(章陈琳、骆含笑)
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