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办理停热收取基础供热费的争议由来已久。王迎超/摄
中房报记者 王迎超丨哈尔滨报道
“同样的空置房,同样不打算开栓用热,哈尔滨要收30%的基础供热费,大连却不收任何费用,咱们这儿真应该向辽宁学学了。”
近日,哈尔滨市民陈楠(化名)向中房报记者讲述了他的遭遇。
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不用热也要缴费
今年5月,陈楠在哈尔滨南岗区购买的一处公寓正式办理了进户手续。由于在本地已有住房,该套房产他暂不打算居住,计划明年装修后出租,本以为房屋空置没有开栓,不需要缴纳供热费,却在前几天接到了供热公司的催费电话。“今年刚入住的房子,没打算开栓用热还要交钱?”在陈楠提出质疑后,供热公司工作人员答复称,按照黑龙江省和哈尔滨市供热相关规定,办理停热需要在9月30日前向供热单位提出申请,陈楠已经过了申请期。即使办理停热,也要交供热设施运行基础费,哈尔滨市的收取标准为30%。经过交涉后,对方表示,让陈楠先把30%的基础费700多元交了,其他事宜后续沟通处理。对于这个处理方案,陈楠表示不解,“我前几年在大连旅顺也买了一套房子长期闲置,办理停热时就不需要交任何费用。同样都在东北,为何差距这么大呢?”
李峰(化名)的情况与陈楠略有不同。
2023年7月,他在哈尔滨群力地区购买了一套高层住宅,买房时前房主告诉他,此前家中地热曾发生过一次爆管,分户供热阀此后一直关闭,如果将地板全部刨开维修成本很大,原房主就购买了一套燃气炉自行供暖。入住新家后,李峰同样延续了原房主的做法。不久前,李峰接到了供热公司的律师函催缴费用,要求他补缴近几年的供热费。
“从来没用过你们的暖气,怎么还要交钱?”
“服务我们提供了,不用是你的事。”
对于李峰的疑问,供暖公司的答复让他颇为无奈。
最终经过协商,补缴了这几年的供热设施运行基础费后,李峰申请办理了拆网。
对于陈楠和李峰反映的情况,记者通过致电相关供热公司得以证实。
一位业内人士表示,收取供热设施运行基础费用,是为了确保供热设施正常运行的费用支出,包括锅炉、换热站、供热管网等,即使有部分用户办理了停热,供热单位每年投入用于供热设施运行的维修、维护、人工费用不会因此减少,固定资产也在不断折旧,如果在供热设施运行方面的投入不能得到合理的补偿,对于供热单位来说会带来很大的经营压力。
此外,在供热过程中,不可避免地会出现用热户向停供户传递热能的情况。一旦用户办理停热,容易导致相邻用户的室温不达标,特别是首层、顶层和冷山户影响最大,是不允许办理停热的。因此,对于办理停暖的用户来说,需要承担一定的热量损耗费用。
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各城市规定不同
“供暖公司自有他们的道理,可为何别的城市能取消收费?”对此,陈楠、李峰表示不解。
关于停热后是否收取供热设施运行基础费问题,东北各城市中有着不同的规定。
2023年9月,沈阳市召开发布会明确,办理暂停供热服务,不收取供热设施运行基础费;2025年,本溪市决定取消供热设施运行基础费,并通过财政补贴保障供暖企业正常运营;《大连市采暖用户暂停和恢复用热管理办法》中规定:采暖系统已分户的房屋暂停用热,供热单位应采取相应的停供措施,不得向用户收取开、关阀、材料、人工等费用;长春市相关政策规定:自行采暖的住户可向供热企业申请长期停热,双方签订合同后,不需缴纳20%基本热费。如再恢复供热,需向供热企业提交恢复供热申请,经供热企业同意后,补交退出管网之日起的20%基本热费。
《哈尔滨市城市供热办法》中明确:停止用热的用户,应当与供热单位签订停止用热协议,并交纳供热设施运行基础费。
记者注意到,10月13日,哈尔滨市住建局草拟了《哈尔滨市城市供热管理若干规定》(征求意见稿),面向社会征求意见。关于停热部分,征求意见稿中规定:具备室外独立关断功能的分户循环供热用户申请停止用热的,应当与供热企业签订停止用热协议,并交纳供热设施运行基础费。供热设施运行基础费标准按照价格主管部门确定的标准执行。
“现在很多人手中不止一套住房,不少房屋都在空置。特别在东北,冬季还有很多老人去南方过冬,都要面临办理停热问题,对于收取基础供热费的争议由来已久,现在来看,辽宁很多城市已经走在了前面。”陈楠、李峰等市民呼吁,哈尔滨市有关部门关注民生利益,向辽宁学习,降低或取消供热设施运行基础费,切实减轻群众负担。
“按照当前《哈尔滨市城市供热办法》相关规定,供热公司要求缴纳供热设施运行基础费的做法符合要求,但对于该规定是否符合上位法规定,是否能够修订有待进一步商榷。”黑龙江孟繁旭律师事务所王闯律师认为,随着分户供暖的普及,停热用户未消耗热能,则供暖企业并未对其提供实际供热服务,用户要求合理订立合同,减免或免除停热费用符合法律规定。另一方面,供热企业对于供热系统需维护管网、设备等基础设施,即使部分用户停热,系统仍需保持运行准备状态,企业仍要承担固定成本。若能够将30%的费率充分公开说明,或更有利于合同之履行。
王闯律师表示,对比其他城市,哈尔滨市若能在修订条例时,明确基础费的核算依据,使上位法与地方法规在宏观与微观上统一协调,则可能使得该问题在法律层面能够有妥善解释。
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