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只要死英雄不要活模范:“千金市骨”的负效应

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买回马骨是为了吸引活马,而不是为了收藏死马。当今的管理中,只要马骨不要活马者比比皆是。

“千金市骨”是众所周知的成语故事,典出《战国策·燕策》。说的是燕昭王求才不得,他的大臣郭隗告诉他,古代有君主派人寻找千里马,结果派出去的人好不容易找到了一匹千里马,却是死的,于是就买了尸首回来。消息传出去,结果一年内就得到了三匹千里马。

这个典故的广泛传播,反映出一种用人的普遍心理。后来人们就以此类比求贤若渴、礼贤下士等爱惜人才行为,多看到这一成语的正面激励含义,而忽略了它有可能产生的负面效应。

必须注意到,千金买到的,不是千里马本身,而是千里马的尸首。这就同寻求真正的千里马有了差别。不注意这种差别,很有可能会适得其反。



说到底,“市骨”不是需要骨头,但就是因为它出自千里马,所以才有了连带价值。假如没有后续的千里马,恐怕那副烂骨头白送也没人要。所以,千金市骨仅仅是打出了一个广告,挂起了一个幌子。广告上写的是求贤若渴,幌子上标的是陈年佳酿。

是不是真正如此,人们还得看后续行为。如果是买来马骨供奉起来,而活马来了却拒之门外,或者是对着马骨感叹千里马不常有,而让有千里马资质的活马在磨道里转圈圈。这样的千金市骨,人们不但不会把千里马送来,反而现有的千里马也会离去。

现实中的某些高薪招聘,有的根本就不在乎吸引和挖掘人才,仅仅是为了吸引眼球,造成轰动效应。再进一步,对自己掌握的人才,不是尽可能让其发挥作用,而是用来给自己当作谈资和显摆的陈列品。

那么,你手里永远只有一堆烂骨头,而不能得到真正的千里马。作为管理者必须清楚,幌子是为了吸引眼球,而目光所及要有后续的实际内容。市骨后,必须要买真马。



即便千金市骨产生了正面效应,还必须有相应的恰当使用千里马的办法配套。不少管理者开始是真心想吸引千里马,也能够看到千里马的不同凡响。但是,活马的情况是复杂的,不见得每天都能跑千里,有时还会尥蹶子。

越是好马,把骑手摔下来的可能性越大。如果不是好骑手,就不会把速度放在首位,而是把是否驯服听话放在首位。在这种情况下,管理者很快就会对千里马产生焦虑、厌烦甚至畏惧,久而久之,反而喜欢马骨而讨厌活马。有些领导人之所以只要死英雄不要活模范,奥妙就在这里。

有了使用千里马的方法配套,企业有可能成为龙腾虎跃的跑马场。但是,这种景象能不能持久,还需要交易之外的措施。“市”是一种交易,交易一旦有效,会使领导人扩大交易的效应,既然千里马能买来,而且买来还跑得不错,那么,很可能会顺理成章走向“有钱能使鬼推磨”,误以为这个世界上没有用钱解决不了的事情。



除了用人,经营管理的其他方面,也需要警惕千金市骨的负面效应。比如,在产品质量上,以千金市骨的方式树立了质量样板,但这种样板只是为了掩饰大面积的质量低劣。在队伍建设上,以个别杰出人物造成光环效应,而整体队伍却处于没有阳光的灯下黑影之中。

当然,人们说千金市骨,只是取其象征意义。从这一成语的出处来看,当年的燕昭王在请教了郭隗后,确实重用了一批杰出人才。所以,千金市骨还是有可取之处的。只要记住“所求者生马”,而不是陶醉于死马,就不难克制其负面效应。

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