广东
第十五届全国运动会在粤港澳大湾区隆重举行，作为区域交通大动脉的广深港高铁，不仅承载着联通八方的使命，更成为展示铁路服务风采的亮丽窗口。
国铁广州局广九客运段以高度的责任感和专业的服务水准，护航全运健儿与八方宾客，为这场体育盛会的顺利举办提供了坚实有力的运输保障。
精心准备
打造专业服务“保障线”
为迎接全运会，广九客运段未雨绸缪，做足了功课。他们依托“广铁U彩”服务品牌，对一线乘务人员进行了全面专项培训，确保能够熟练运用多语种应对来自全球及港澳台地区的旅客在购票核验、行程咨询等方面的需求。
针对运动员携带专业运动器材出行的特殊情况，乘务组主动协调行李存放空间，并悉心做好固定防护，确保器材安全万无一失。
此外，车队还提前开展了各类应急演练，加强列车运行中的安全排查与宣传引导，以万全准备确保旅客出行平安、顺畅。
暖心护航
提供细致入微的服务
广九客运段的优质服务，体现在每一次具体的值乘任务中。
11月8日，广东省自行车队的20名运动员前往香港备战。乘务组为他们营造了舒适安静的乘车环境，用铁路人的温暖为他们加油鼓劲。
次日，G6038次列车也迎来了另一批参赛运动员。尽管乘车区间很短，但京广动二车队32班的乘务员依然以一流的标准提供了细致入微的服务，让运动员们在短暂的旅途中感受到了便捷与舒适，纷纷为高铁服务的速度与温度点赞。
广九客运段全体工作人员正以最高的标准、最暖的服务，在铁轨之上默默护航着每一个全运梦想，为粤港澳大湾区的体育盛会贡献着坚实的铁路力量。
中国铁路广州局集团有限公司融媒体中心出品
文图：通讯员 吴怡 宋君
编辑：彭旋
审核：赵岳 袁也
监制：曾佳梅
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
