二十年筑根基 新征程启华章——上海现代服务业联合会成立二十周年媒体座谈会在沪举行

转自：新华财经

11月12日下午，“二十年筑根基 新征程启华章”上海现代服务业联合会（以下简称“联合会”）成立20周年媒体座谈会在具有百年历史的上海华侨大楼——上海国际信托有限公司成功举行。会议汇聚了深耕沪上服务业领域的联合会历任老领导、行业领军者、专家学者、会员单位代表与中央驻沪及上海主流新闻媒体，共同回顾联合会二十年与上海城市发展同频共振的辉煌历程，解码服务业高质量发展核心动能，展望新征程下的使命与蓝图。

座谈会上，上海浦东发展银行股份有限公司党委委员、副行长，上海国际信托有限公司董事长崔炳文致欢迎辞。他回顾了上海信托与联合会携手服务国家战略、赋能实体经济的历程，并表示，作为金融国企，将持续践行人民金融理念，与现代服务业相向而行，为经济高质量发展注入金融活水。

廿载辉煌：与城市共成长，见证服务业历史性跨越

联合会是全国首家现代服务业领域跨部门、跨行业的综合性社会组织。2005年，为顺应上海加快建设“五个中心”的国家战略，联合会应运而生。二十年来，联合会在历届领导的辛勤耕耘与推动下，上海服务业增加值从2005年的4800亿元、占GDP比重52.1%，到2024年突破4.2万亿元、占比高达78.2%的历史性跨越。

这不仅是一个数字的跃升，更是一个时代经济结构的深刻变革。联合会自身也从最初的几个专委会，发展壮大为覆盖人工智能、区块链、金融科技、低空经济、ESG等前沿领域19个专业机构，构建了职业培训、大数据、交流合作、标准创新、商事调解、长三角服务业联盟办公室等11个服务平台，拥有1666家会员单位，覆盖超9.7万家企业，完成了从“追随者”到“引领者”、从“单兵作战”到“集团军协同”、从“服务上海”到“辐射全国、链接全球”的三大跨越。

核心动能：三大特征驱动高质量发展

联合会在推动行业发展中，逐步塑造并凸显了三大鲜明特征，这已成为最宝贵的经验与财富。

特征之一：跨界融合，构建产业新生态。首先，全力推动两业融合。促进“服务+”深度融合。积极推动现代服务业与先进制造业、现代农业的跨界合作。其次，搭建跨界交流平合。先后创立“白玉兰讲坛〞、“红房子咖啡时间等品牌活动，催生了不少新的商业模式与合作契机。推动业态模式创新。孕育了“服务+科技”、“金融+数据”等一批新兴业态，构建了“你中有我、我中有你”的产业丛林。

特征之二：创新驱动，点燃发展新引擎。联合会注重引领“理念创新”，引导企业从“被动满足需求”向“主动创造价值”转变；注重推动“技术创新”应用，推动技术赋能传统服务，提升服务效率与体验；注重助力“模式创新”孵化，提供智库支持和资源对接。从“上海金”定标全球到AI驱动行业变革，联合会20年发展文献资料展中22个“从0到1”的创新故事，正是上海服务业敢于破局、善于创造精神的缩影。

特征之三：国际化发展，拓展全球新视野。作为上海服务业“引进来”和“走出去”的重要桥梁，联合会通过搭建福布斯论坛等国际交流高端平台，促进国际规则与标准对接，服务企业“出海”“引凤”，积极助力“上海服务”在全球舞台上绽放光芒。

对话现场：聚焦实践，共探服务业未来路径

在“红房子咖啡时间”媒体对话环节，来自新华社、人民日报、人民网、第一财经电视台、上海人民广播电台等主流媒体记者，与联合会的多位嘉宾展开了深入交流。

联合会原常务副会长陈振鸿回顾了联合会二十年不变的服务使命。他表示，未来联合会要持续构筑平台、跨界融合，大力助推现代服务业高质量发展；联合会大数据中心主任徐云程分享了通过建立“数据公共服务驿站”为中小企业提供数据整体解决方案的实践；医疗服务专业委员会副主任徐梁阐述了如何搭建平台打破壁垒，实现科技成果“惠民、惠医、惠企”；联合会监事长陈跃分享了推动金融与科技深度跨界融合的探索，实现社会组织创新规范化发展；上海经贸商事调解中心主任张巍表示，该中心作为世界银行样本评测单位，正持续为上海优化营商环境、打造全球卓越城市贡献专业力量；联合会原副会长、上海现代服务业发展研究院院长周伟民提出，研究院通过服务上海大局、浦东战略、企业转型及兄弟省市规划，助推服务业优质高效发展；中国邮轮发展专家委员会副主任委员、联合会航运和邮轮经济服务专业委员会名誉主任孙卫国展望，邮轮产业将通过与大健康、金融等行业深度融合，让邮轮成为一种全新的生活方式与理念。

在联合会20周年媒体座谈会上，播放了上海市第七届市委常委、秘书长，第十届政协常务副主席，联合会第一届会长宋仪侨，在联合会20周年文献展开幕式上的讲话视频。

联合会二十年“顺势而生”，新征程更需“乘势而上”

宋仪侨表示，二十年前，上海现代服务业联合会顺势而生，成为一个崭新的社会组织。其成立主要顺应了三方面形势的需要：

第一，顺应并借鉴了世界先进国家发展服务业的成功经验；

第二，顺应了当年上海加快产业结构调整、大力发展现代服务业的大局要求；

第三，顺应了服务业行业协会更好发挥作用以及服务业企业自身发展的内在需求。

服务业与制造业不同，每一种服务业都要在服务流程中与相关业态沟通协调，发挥资源整合优势。例如，当年建设洋山港，就需要仓储、货代、交通运输、服务贸易、船公司、口岸、报关等多种服务业态共同支撑。而这些服务业又分属建交委、外经贸委、商委、经委、海关、港务局等不同纵向管理部门。纵向管理是必要的，但也容易对横向服务流程形成切割，使服务业发展遇到困难。

面对这一现实，就需要一个具有权威性、信用度和公平性的平台，让各类服务业态在此相互认识、沟通协作、整合资源、彼此成就——这个平台就是联合会。其权威性来源于“顺势依章”成立，并获得了市四套班子主要领导发来贺信题词的认可，也得到各纵向管理部门的支持，从而在纵向管理与横向畅通之间为服务业拓展了更有利的发展空间。

服务业总是与服务对象相互依赖、互相赋能、融合发展的。二十年来，制造业进步与人民生活水平提升，推动生产性、生活性服务业快速发展变化，有的业态由小变大，有的从无到有，成为上海服务业生力军。联合会在这一进程中始终坚持与时俱进，特别是在孙建平会长带领下，紧密联系实际，发挥联合优势，创新务实地开展工作，在服务业发展大潮中发挥着不可替代的独特作用。

当前，我们正学习贯彻二十屆四中全会精神，市委书记陈吉宁也于10月30日召开服务业座谈会，明确上海要推动服务业优质高效发展。在这样的大好前景下，回顾二十年历程，可谓“温故而知新”：温故，是知联合会乃顺势而生；知新，是知今日更应乘势而上。宋仪侨衷心祝愿联合会在会长带领下，接续努力、继往开来，为上海服务业发展作出新的更大贡献，谱写更加灿烂的新篇章。

面向未来：聚焦转型，开启高质量发展新篇章

站在二十周年的新起点，孙建平会长为联合会的未来发展规划了清晰路径。他指出，面对从业人员素质、数字化绿色化转型、先进技术应用等方面的挑战，服务业必须全面聚焦以数据资产为核心的数字化转型、以ESG为重点的绿色化转型、以AI普遍应用为抓手的智能化转型。

为此，联合会自身将探索三大转变：

从管理型向治理型转变，引入头部企业，完善治理体系；

从行政型向服务型转变，成立专家委员会，提供精准政策宣介与有效专业服务；

从纯公益型服务向部分市场化服务，针对企业特定需求，提供定制化解决方案。

同时，联合会将在营商环境、数字化转型、示范园区共建和人才标准互通四个方面，持续推进长三角现代服务业一体化发展。

孙建平会长最后表示，联合会20年的发展，始终离不开历届老领导们的悉心指导与无私奉献，我们要向所有为联合会发展作出贡献的前辈们、各位同仁和朋友致敬！

他指出，联合会将永葆“服务为本”的初心，坚持做“跨界融合的超级链接者、创新驱动的坚定护航者、国际化发展的积极开拓者”，与各界同道者共商、共建、共享，为谱写上海现代服务业更加辉煌的明天，服务中国式现代化建设的宏伟蓝图，作出新的更大贡献。

本次媒体座谈会由上海现代服务业联合会主办，上海国际信托有限公司协办，上海来伊份股份有限公司特别支持。二十余位媒体记者与业界嘉宾共同见证了这一承前启后的时刻，开启了联合会助力“上海服务”品牌升级的崭新篇章。

编辑：刘润榕