赛力斯张兴海：从用户中来，到研发中去，再交到用户手中

11月15日，问界“与用户共话新豪华”活动在上海宝山问界用户中心举行。赛力斯集团董事长（创始人）张兴海来到现场，与用户围坐交流，聚焦日常出行的全场景需求与建议展开深入沟通。

活动现场，赛力斯集团董事长（创始人）张兴海表示：“问界始终坚持‘从用户中来，到研发中去，再交到用户手中’。我们既要服务好车，也要服务好人，持续以高安全、高品质、高可靠、高性能、高价值，为用户打造更高端的问界产品。”

座谈交流环节，现场用户畅所欲言，既有选车购车的故事，也有对产品的高度认可，还有对用车体验提出的中肯建议。活动一开始，杨先生就分享了自己的选车经历：“我每天通勤往返得60km，所以对辅助驾驶的需求特别高，买车的时候前后对比了市面上许多热门车，最终还是被问界的辅助驾驶吸引了，现在我一上高架就打开，太省心了。”

二胎家庭车主潘先生，作为传统豪华品牌换购用户，在谈及用车感受时直言：“我们家两个孩子分别是18岁和12岁，随着他们慢慢长大，明显感觉之前那辆车的空间不够用了，一直想换辆空间大的。直到问界M9发布会当天，我看得热血澎拜，当晚就下定了！现在每年暑假带孩子出门，孩子们都说坐起来舒服多了”；夏女士则说：“被老公安利问界，试驾后就种草了！后排追剧、车内办公样样贴心，零重力座椅更是舒服到不想下车。”

问界始终坚持以用户为中心，围绕高安全、高品质、高可靠、高性能、高价值，通过不断迭代产品及全周期服务，探索新能源智能汽车全新境界，为用户带来持续领先的智慧出行体验。

针对用户对出行效率与操控体验的需求，问界以领先技术打造高性能实力，搭载的赛力斯超级增程系统与华为七合一电驱，配合途灵智能底盘、双腔闭式空气悬架及EDC可变阻尼减振器，实现全地形自适应操控，让高速通勤、复杂路况行驶都高效省心。针对用户对高品质出行的追求，问界以奢享配置与细节打磨回应期待，搭载的零重力座椅、Nappa真皮舒云座椅、全景智能鸿蒙座舱与智能激光投影巨幕，配合NVH静谧座舱，让每一次出行都兼具格调与舒适。

“安全是最大的豪华”，问界始终践行这个理念，以高安全标准，首创“以场景定义安全”的智能安全体系，其覆盖用户远程用车、行车、泊车、事故前中后等190多项安全场景需求，构建了包括“生命保护”、“车身防护”、“健康呵护”、“隐私守护”四大安全领域的智能安全体系，涵盖340多项安全功能，全方位保护人、车、物的安全，为用户提供全生命周期的安全保障。

同时，问界以行业领先的技术与装备、全链工艺保障及严苛测试体系，带来高可靠的品质保障。采用行业领先的技术与装备，实现零部件与整车100%自动化检测，推动质量从“概率性”向“确定性”跃迁；通过“一车一档、一件一档”的高标准实现全链工艺保障；9800吨一体化压铸工艺显著提升车身刚性与轻量化水平；赛力斯与宁德时代首创的电池“厂中厂”模式，更从源头筑牢防线，确保电池安全；依托领先的智能测试体系，新车历经10万+测试场景验证，保障全功能与性能的充分兑现。

截至目前，问界累计交付已突破85万台，其中包含不少传统豪华车增换购车主。问界以行业领先的高价值打破外资品牌在豪华车市场的长期垄断，成为新一代高净值人群的身份象征与智慧之选，更重塑了豪华车市场格局。

高端产品实力的兑现与市场口碑的积累，是问界始终坚持与用户共创的结果。开放、包容的共创态度，让问界收获了越来越多用户的认可与信赖，也让问界所打造的高端产品在激烈的市场竞争中形成了独特的核心竞争力。

未来，问界将继续坚持“全心全意为用户服务”的宗旨，通过与用户同频共振，不断解锁新豪华出行的更多可能，为用户带来更智能、更舒适、更安全、更贴心的出行体验。