永辉超市茶园金科店将从2025年11月30日起停止营业,目前已进入商品出清阶段。
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附近的人一眼就看出来了,马上有人在重庆网络问政平台发帖问:茶园片区就这一个大型超市,关了以后大家买菜到哪儿去?帖子里还问有没有后续规划,会不会有别的企业接手。说白了,大家关心的是菜篮子问题,老人出门不方便这些现实事儿。
区里商务部门介入后给了个比较详细的说明。他们核实到,永辉这次关店是公司调整经营战略决定的,停业日期已经确定。与此同时,区商务委把应急和中长期的几个安排都列出来了,目的很直白:把居民受影响降到最低,别把老百姓的生活节奏打乱太狠。
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就现有的购物选项讲,茶园片区并非一片空白。像悦地购物中心、奥园城市广场这种综合体还在营业,社区里也分布着不少便利店和生鲜小超市,这些能顶住日常的基本供给。永辉在奥园的门店按“胖东来模式”做了升级,官方说是为了提升服务质量,主要体现在服务流程、商品陈列和顾客体验上。虽然金科店要关门,但店里保留了大约2000平方米的永辉线上超市配送仓,万国城那边也有类似的线上仓,商品种类和线下门店差不多,覆盖范围能照应到整个茶园片区,起到配送补位的作用。
配送渠道现在也不是没有替代办法。即时零售这几年发展快,像美团优选、京东秒送、淘鲜达这些平台能做到线上下单、快送到家。盒马鲜生在江南生活广场新设了一个配送站,官方说覆盖半径大概三公里,能服务周边居民的生鲜需求。对那些需要临时补货或不方便经常出门的家庭来说,这类服务能缓解不少燃眉之急。
在招引新商家的方面,区商务委也在积极对接各类连锁超市,争取把新的优质业态引入到片区,同时优化社区便民商业布局。换句话说,不是把希望全部寄托在现有平台上,而是在跑市场,想办法把线下力量往居民密集的地儿靠拢,做到短期有补位、长期有落实。
回到金科店的现场氛围,可以看到明显两点变化。货架上已经贴起了清仓标识,部分商品在打折促销,堆头和促销位也有明显的出清动作;店员们在做货品整理、挂提示牌,收银台和配送窗口还在正常运行,但整个氛围更像是“收摊准备”,不像平常那样热闹。对一些习惯下班顺路买菜的居民来说,得重新调整路线;对没有代步工具的老人来说,短期内确实不太方便。
从更大的角度看,连锁超市调整网点并不稀奇,企业会根据经营策略、成本和客流情况作出调整。问题是,这类调整对社区生活影响很直接,尤其牵涉到老年人和行动不便群体,所以地方部门往往需要快一把、稳一手。南岸这次把可替代商业体、线上配送能力和招商引入这三件事同时推进,算是把能动员的资源都摆上桌了。
居民在网络上的跟帖还在继续,大家主要关心几点:送货的时效到底怎么样、配送费用会不会高、门店升级后营业范围会不会变小,甚至有人具体问到万国城线上仓能不能增加常用菜品。区商务委回应说会持续发布后续信息,跟进各项措施的落地。只要新的门店或配送点进来,平台会第一时间通报,大家可以通过官方渠道获取最新消息。
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