冰城公安：线上+线下 精准守护老年群体“钱袋子”

为深入弘扬敬老爱老传统美德，切实守护老年群体财产安全，哈尔滨市公安局以“敬老月”为契机，聚焦电信网络诈骗、虚假养老服务、保健品推销等老年人高发风险领域，通过全面统筹规划、创新工作方法、联动多方力量，开展系列专项反诈宣传与防护行动，构建“全链条、立体化、精准化”安全防护体系，为老年群体安度幸福晚年。

强化统筹联动 织密协同防护网络

为确保反诈行动高效推进、全域覆盖，全市刑侦战线强化顶层设计与统筹协调，构建起上下联动、多方协同的工作格局。

刑侦支队率先成立专项领导小组，精心制定详细工作方案，创新建立“市区所三级联动”工作模式，将各项任务细化分解到具体岗位，责任落实到个人，从机制上保障活动无死角、无盲区。松北分局、尚志市公安局等单位积极响应，同步成立专项工作小组，及时召开动员部署会议统一全警思想，持续加大涉老犯罪打击整治力度。

在跨部门协作层面，各单位进一步拓展“警+社+银+媒”多元合作模式，形成强大工作合力。刑侦支队联合银行机构建立“涉老转账协同防范机制”，并在网点设置“敬老护老宣传角”。道外分局太平派出所联合建设银行开展主题宣传，实现金融服务与反诈宣传同步推进。松北分局联动民政部门开展养老机构整顿专项行动，从源头消除侵害老年群体利益的隐患。通河县公安局刑侦大队走进老年大学，将反诈知识融入教育场景，多维度织密老年群体安全防护网络。

创新宣传矩阵 精准传递反诈知识

针对老年群体认知特点与受骗痛点，各单位坚持创新宣传形式、延伸宣传触角，打造全方位、立体化的反诈宣传矩阵。

线下宣传贴近群众、精准滴灌，广大民警辅警深入社区、养老院、公园等老年人高频活动场所，开展面对面宣传活动。香坊分局侦查中心联动3个社区开展为期3天的系列培训，采用“案例拆解+情景模拟+互动问答”形式，覆盖150余名老人。巴彦县公安局侦查中心在敬老院开展防诈反诈活动，通过拉家常、设咨询台、发放《老年防骗指南》，揭穿“养老理财”“神药保健品”等骗局。平房分局新牧社区警务室设置模拟情景互动环节，模拟“冒充客服退款”“虚假中奖”场景，引导老年人现场识别套路。

线上传播形式新颖、广泛覆盖，刑侦支队推出《假孙子真骗子》等系列短视频，以真实案例情景再现诈骗套路，官方新媒体播放量超10万次。各单位通过社区业主群、官方公众号推送反诈知识与活动动态，发布《致全市老年人的一封信》，实现“线上+线下”宣传全覆盖。

聚焦实效赋能 守护银龄幸福晚年

此次“敬老月”专项活动通过多维度发力，取得实打实的显著成效，辖区老年人对涉老诈骗类型的知晓率大幅提高，基本掌握“不轻信、不透露、不转账”核心准则，从“被动受骗”转变为“主动防骗”。

涉老诈骗案件发案率同比下降，“虚假养老服务”“保健品推销”等高频案件发案量大幅减少，部分老年人主动分享反诈知识形成互助氛围，遇到疑似诈骗时能主动咨询、拒绝转账，切实守护了“钱袋子”，有效保障了老年群体的财产安全。

通过心贴心的交流与真诚服务，让老年人真切感受到公安机关的关心与守护，活动满意度100%，形成了“警方主导、社区联动、老人参与、技术赋能”的可复制、可推广反诈工作模式，为常态化开展老年反诈工作奠定坚实基础，为持续守护老年群体安全提供有力支撑。