来源:滚动播报
(来源:东北新闻网)
11月15日,辽宁省数据局(省营商局)相关负责人介绍,辽宁政务服务网“一次不用跑、送证上门”专区已于14日正式开通,省级第一批“一次不用跑、送证上门”政务服务事项清单在辽宁政务服务网、辽事通、辽政通、辽企通等多平台同步发布。
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此次公布的省级第一批“一次不用跑、送证上门”政务服务事项共899项。其中,477项通过“全程网办”实现全程不见面审批,422项通过“网上申办+材料邮寄”,实现申请“零见面”、证照“送上门”。无需前往办事大厅或审批部门,登录辽宁政务服务网“一次不用跑、送证上门”专区即可办理相关业务,企业群众办事的时间成本与交通负担大幅降低。
从“群众跑腿”到“数据跑路”,从“能办”到“好办”,此次改革是省数据局(省营商局)深入贯彻落实省委、省政府决策部署,对标先进地区、提升政务服务效能的重要举措,通过数字技术的深度应用,破解政务服务领域的深层矛盾,重塑了政府与群众的互动模式,环节更少、流程更优、效率更高,让百姓切实感受到了办事便利。
为保障服务质量,辽宁省将依托政务服务“好差评”系统、效能监察系统以及12345热线平台等渠道,对事项办理质效进行全程监督,认真吸纳各方意见建议,形成“办理—反馈—优化”的良性循环,不断提升企业群众满意度。
下一步,省数据局(省营商局)将持续优化线上办理流程,提升系统操作便捷性,完善快递服务机制,进一步推动电子证照、电子印章、电子档案等数字化应用,夯实“数据多跑路,群众零跑腿”的服务基础。同时,推动各地区结合实际,全面开展市、县级“一次不用跑、送证上门”政务服务事项清单的编制与公开工作。
(沈阳发布)
责任编辑:钱炳达
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