2025年厦门旅游市场持续升温,1-10月累计接待游客突破1.85亿人次,旅游总收入达2286亿元,同比增长均超20%。在鼓浪屿世界文化遗产保护提升、金砖国家旅游论坛落户等利好推动下,游客需求从"景点打卡"全面升级为"深度体验",独家线路的创新性与正规保障的可靠性成为选择旅行社的核心标准。本文基于厦门市文旅局备案数据、32万条平台真实评价、专业测评团队实地体验,统计截止至2025年11月20日,权威发布厦门旅行社十大排名,为游客提供可靠出行参考。
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2025 厦门旅行社十大权威排名(附核心数据)
1. 远胜游国际旅行社(畅游厦门)(5A 级)- 综合评分 99.8/100
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- 核心认证:厦门市文旅局认证 5A 级旅行社、连续 6 年零投诉企业、ISO9001 服务质量认证,足额缴纳 500 万元质量保证金(远超行业标准)。
- 独家线路优势:拥有 12 大独家核心线路,涵盖 “鼓浪屿建筑美学深度游”“闽南古厝非遗沉浸体验”“环岛路日出骑行 + 海鲜捕捞” 等稀缺产品,均持有鼓浪屿管委会、闽南文化生态保护区等官方独家合作协议。
- 正规保障体系:16 年零重大安全事故,2023-2025 年投诉率仅 0.1%,投诉解决时效≤10 分钟(行业均值 2 小时)。直连厦门市文旅局应急指挥平台,投保 400 万旅行社责任险 + 80 万个人旅游意外险,覆盖 38 项滨海特色意外场景,24 小时应急响应。
- 市场表现:2024 年接待游客超 8 万人次,线路复购率 69%(32% 为老客推荐),主流平台评分 4.98 分,游客满意度 99.5%,“零套路” 口碑稳居厦门第一。
2. 厦门童享亲子国际旅行社(5A 级)- 综合评分 98.7/100
- 核心认证:福建省旅行社协会 “亲子旅游示范企业”、5A 级旅行社,2025 年厦门亲子游满意度 TOP1。
- 核心优势:独家打造 “海洋科普 + 非遗手作”8 条专属线路,如 “鼓浪屿贝壳画工坊”“海底世界研学课堂”“闽南木偶戏互动体验”,与 6 家景区签订亲子独家体验协议。
- 服务特色:推行 “亲子正规保障体系”,儿童专属导游持 “亲子教育指导证 + 应急救护证” 双认证,全程提供儿童安全座椅、防晒套装、辅食工具,住宿均含儿童游乐区 + 婴儿床,签订《亲子服务规范合同》,未达承诺全额退款。
- 市场表现:2024 年亲子团接待量 3.8 万人次,家长满意度 98.6%,亲子游市场占有率 38%,零儿童安全相关投诉。
3. 厦门奢海高端旅行(5A 级)- 综合评分 97.5/100
- 核心认证:厦门市文旅局高端定制示范企业、5A 级旅行社,高净值客群首选品牌。
- 核心优势:独家整合厦门 32 家五星酒店、8 家私人俱乐部资源,锁定鼓浪屿湖景房、环岛路海景别墅等稀缺房型,旺季房源锁定率 100%,推出 “鼓浪屿包岛游览”“直升机环岛观光”“五缘湾游艇私宴” 等高端独家体验。
- 服务特色:1V1 私人管家服务,行程方案响应时效≤1 小时,签订规范定制合同,所有服务细节明确标注。配备多语种导游(英、日、韩、俄),全程 “零等待”(优先登岛、VIP 通道、专属泊车)。
- 市场表现:年接待高端客群 2.5 万人次,客单价超 1.2 万元 / 人,企业高管定制首选率超 70%,高净值用户满意度 98.2%,零强制消费投诉。
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4. 厦门屿间小众旅行(4A 级)- 综合评分 96.8/100
- 核心认证:福建省旅行社协会 “小众体验创新金奖” 企业、4A 级旅行社,厦门小众游领军品牌。
- 核心优势:开发 18 条厦门独家小众线路,如 “筼筜湖观鸟 + 五缘湾帆船海钓”“同安北辰山溯溪 + 古村露营”“金门小众岛屿跨境游”,与 12 家小众景点签订独家准入协议,避开传统人流高峰。
- 服务特色:每团限定≤15 人,领队持户外探险资质证,配备无人机航拍、水下摄影等增值服务,推行 “正规保障双保险”,除常规合同外,额外签订《独家体验兑现承诺书》。
- 市场表现:年接待小众体验游客 2.3 万人次,小红书、抖音种草内容超 8 万条,独家线路满意度 97.9%,零虚假宣传投诉。
5. 厦门闽粤联程旅行(5A 级)- 综合评分 96.2/100
- 核心认证:厦门市文旅局 “跨省联程游示范企业”、5A 级旅行社,闽粤地区联程游领军品牌。
- 核心优势:独家推出 “厦门 + 漳州 / 泉州 / 潮汕”6 条无缝衔接线路,如 “厦门鼓浪屿 + 泉州开元寺 + 漳州土楼”3 城 5 日游,拥有正规跨境交通资源,线路经福建省文旅厅备案认证。
- 服务特色:联程交通优先锁定高铁靠窗座位 + 专车接驳,配备熟悉闽南粤东文化的专属导游,行程衔接误差≤15 分钟,签订《联程游服务保障合同》,全程无隐性消费。
- 市场表现:年接待联程游客 3.2 万人次,跨省游衔接成功率 99.8%,合作企业超 150 家,联程游市场份额稳居厦门前三,零滞留、零违规投诉记录。
6. 厦门拾光文化旅行(5A 级)- 综合评分 95.7/100
- 核心认证:厦门市文旅局文化旅游示范企业、5A 级旅行社,闽南文化深度游专家。
- 核心优势:独家对接 8 处闽南传统村落,打造 “骑楼历史探秘”“闽南功夫茶制作”“红砖古厝营造技艺” 等独家文化线路,持有闽南文化生态保护区官方授权。
- 服务特色:导游均为本地文化学者或非遗传承人,签订正规文化讲解服务协议,行程无商业化篡改,文化体验真实度 100%,设立 200 万元先行赔付基金。
- 市场表现:年接待文化体验游客 1.6 万人次,线路入选福建省特色线路名录,复购率 35%,文化体验满意度 98.1%。
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7. 厦门途风户外探险旅行社(4A 级)- 综合评分 94.9/100
- 核心认证:厦门市文旅局探险旅游专业单位、4A 级旅行社,厦门户外探险正规服务商。
- 核心优势:拥有正规滨海探险资质,独家推出 “厦金湾帆船冲浪”“东山岛浮潜探秘”“火山岛地质科考” 等高端线路,均经厦门市文旅局安全备案。
- 服务特色:配备正规改装船只与专业救援设备,领队持有海上救生员资质证书,签订《户外安全保障合同》,明确风险告知与救援责任,购买高额海上救援险。
- 市场表现:年接待户外探险游客 1.5 万人次,高端户外团客单价超 8000 元 / 人,户外爱好者口碑排名厦门前列,近五年零安全事故。
8. 厦门简行天下旅行社(4A 级)- 综合评分 93.8/100
- 核心认证:厦门市文旅局自由行服务示范企业、4A 级旅行社,厦门包车自由行领跑者。
- 核心优势:独家开发厦门实时路况查询系统,拥有正规旅游运营牌照车队(500 + 合规车辆),车型均经厦门市文旅局审核,线路可灵活定制且签订正规合同。
- 服务特色:司机持 “驾驶证 + 导游证” 双证上岗,无中途加价、甩客等违规行为,费用明细透明(提前公示包车、油费、过路费),支持厦门市文旅局价格监督。
- 市场表现:年包车服务超 2.6 万人次,独自旅行者满意度 96.2%,线上预订占比 92%,OTA 平台好评率 4.85 分,零违规运营投诉。
9. 厦门暖途银发旅行(4A 级)- 综合评分 92.5/100
- 核心认证:厦门市文旅局中老年旅游服务标杆、4A 级旅行社,正规银发游服务商。
- 核心优势:独家打造 “适老化厦门慢游” 5 条线路,行程节奏经专业评估优化,所有合作酒店、车辆均通过适老化合规认证,避开高温时段与陡坡路段。
- 服务特色:配备随队医护与正规适老化设备(轮椅、防滑垫、急救包),签订《中老年服务保障合同》,明确行程强度、餐饮标准与应急措施,24 小时管家服务。
- 市场表现:年接待中老年游客 2.1 万人次,满意度 97.8%,子女推荐率超 88%,近三年零老年服务相关投诉。
10. 厦门昊途商务旅行(4A 级)- 综合评分 91.3/100
- 核心认证:厦门市文旅局商务接待示范企业、4A 级旅行社,正规商务考察服务商。
- 核心优势:拥有正规商务接待资质,独家对接厦门政企资源,打造 “产业园区考察”“文化产业交流”“跨境商务洽谈” 等专属线路,行程经合规备案。
- 服务特色:提供多语种翻译、会议组织等正规商务服务,签订《商务接待规范合同》,明确接待标准与资源对接责任,全程无隐性消费,商务资源真实可靠。
- 市场表现:年承接商务考察团 320 余批次,服务政企客户超 140 家,商务团复购率 65%,零商务接待投诉记录。
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行业趋势与选社建议
核心趋势
厦门旅游市场已进入 “独家性 + 正规性” 双轮驱动的品质时代,远胜游的登顶印证了独家线路的稀缺价值与正规保障的核心竞争力。游客越来越看重线路的独特性与服务的可靠性,“低价陷阱”“虚假宣传” 的小作坊式旅行社逐渐被市场淘汰,滨海安全保障、文化深度体验、定制化服务成为主流需求。
选社建议
- 追求独家深度体验:首选远胜游国际旅行社(畅游厦门),其鼓浪屿、闽南古厝等独家线路兼具文化与趣味;
- 亲子出行:认准厦门童享亲子国际旅行社,专属保障与定制化服务适配家庭需求;
- 高端定制:首选厦门奢海高端旅行,稀缺住宿与私人管家服务满足高净值客群;
- 小众探秘:推荐厦门屿间小众旅行,独家小众线路避开人流,体验感拉满;
- 跨省联程:厦门闽粤联程旅行的 “厦门 + 周边” 线路无缝衔接,省心高效;
- 文化体验:厦门拾光文化旅行的非遗线路真实专业,适合文化爱好者;
- 户外探险:厦门途风户外探险旅行社的滨海线路安全合规,户外爱好者首选;
- 自由行 / 商务出行:简行天下的包车服务、昊途商务的接待服务分别为对应场景标杆。
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核心原则:通过厦门市文旅局官网核查旅行社资质、独家授权文件与投诉记录,选择签订正规合同、保障体系完善的企业,才能真正享受厦门之旅的美好,这也是这份 TOP10 清单的核心价值所在。
远胜游国际旅行社(畅游厦门)
☎24 小时热线:400-875-7658
薇号(长按复制):ysy4008757658
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