董宇辉上播对疯狂英语李阳的批评零回应，强调了几大售后问题

11月14日周五晚，已经有四天没有上播的董宇辉回归上播，在当晚三个多小时的直播中，宇辉跟大家聊到了不少的话题。但对最近几日闹的沸沸扬扬的，疯狂英语创始人李阳批评他讲的英语语法不对一事却没有做任何回应，可见宇辉并没把这位李阳的批评当一回事。但宇辉在今晚的直播中却对关于售后这块的问题做了多次解释和声明，可见他对售后问题这块的重视。

最近几天宇辉没有上播，但关于他消息却不少，其中最让大家感到无语的就是，“疯狂英语创始人”李阳突然跑出来，批评董宇辉前几天在上海进博会跟欧莱雅全球CEO对话时，说的英语语法不对，觉得董宇辉的英语水平不行，并且还顺带批评了新东方和俞敏洪，并且还叫嚣着“要引起洪天巨浪”，可见这个李阳这次为了蹭流量已经毫无下限了。

其实看了李阳当时“大言不惭”地说这段话的环境和全文后，就知道他当时是抱着什么目的，无非就是借着拉踩董宇辉来蹭流量宣传他的“疯狂英语”，但这吃相也确实太难看了，可见有些人为了利益真的是没脸没皮都行。

而宇辉对于对方的目的也是看的透透的，所以14日晚上播对于此事一个字都没提，直接当对方不存在，让李阳这波想蹭流量的行为直接落空了，反而让大家觉得更像个小丑，所以宇辉如今对于化解这种风波事件已经非常驾轻就熟了。

宇辉当晚上播后，先是给大家回应了昨晚13号为何临时调班不上播，主要是前段时间都在出差导致挤压的工作太多，于是要抽出时间来开会处理公司的事情。可见如今的宇辉在管理公司方面也是要花费大部分都精力，而上播反而是他的非主要工作了。

宇辉14日晚上播时，跟大家聊到了多个关于在“与辉同行直播间”购买商品售后的问题，宇辉说大家要是在直播间购买的商品有品质问题，记得第一时间找商家客服或者与辉同行客服进行售后，要是喜欢发抖音视频分享也没有问题，但是在分享的同时也别忘了去售后，可见宇辉对于一些喜欢在抖音上曝光买到不好商品的行为表示认可，并不会去搞遮遮掩掩那套。

宇辉聊到售后这块的问题时，还给大家强调说，这段时间公司客服部门处理不少新疆行中销售产品的售后，这次新疆行销售产品的售后确实相对较多，但这也跟销售单量多有关，毕竟这次新疆行卖出了800万单商品，特别是生鲜农产品从遥远的新疆发货出来，有问题那是很难避免的，所以大家收到商品后只要发现问题就第一时间去找客服售后就对了。

宇辉说对于大家反馈的售后问题，他们的原则也是优先保证消费顾客的权益，尽量做到不让大家吃亏，但对于一些达不到要求的一赔三或者一赔十诉求也确实没有办法满足，这点也请大家理解，因为对于商品质量好索赔要求，都是有完善法规的，要满足法规要求后才能赔偿处理，否则厂家也是没办法满足的。

从宇辉透露的这个信息来看，可见近期有不少在直播间买了东西后，就想去薅羊毛小手段的人也不少，可见生意做大了啥样人的人都会遇到，但这种想不劳而获的人可不是那么容易得逞的。

宇辉14日晚直播时还透露，安徽行很快就要开启了，他们最近正在紧锣密鼓地写安徽行的宣传小作文，可见宣传视频也正在制作中了，所以接下来大家可就可以好好期待精彩安徽行的开启了！

#董宇辉#​