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董洁带火的裘真,不玩营销套路,凭什么能逆袭?

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文 |Harper Chen


当“平价奢侈”的光环逐渐褪色,轻奢包袋的价值困境正日渐凸显。这个曾精准卡位“追求质感却不愿承担奢侈品溢价”需求的品类,如今已陷入进退维谷的尴尬:

向上,难以企及国际奢侈品积累多年的品牌势能与用户认知;向下,又在百元级大众包袋的高性价比冲击下,丧失了价格竞争力。原本标榜的“中间层价值感”,在市场博弈中愈发模糊。

雪上加霜的是,消费两极化趋势还在持续压缩这个品类的生存空间。高端市场被奢侈品品牌强势占据,大众市场则是高性价比爆款的天下,夹在中间的轻奢品牌腹背受敌。就算是曾经“风光无量”的国际轻奢包袋,在国内市场也普遍出现了增速放缓的疲态,靠Logo撑起来的溢价路,越来越难走。

但就在这样的行业困局中,一个源自佛山的本土包袋品牌——裘真,却交出了逆势增长的成绩单

2015年,裘真诞生于岭南佛山的一间皮具工作室,仅用8年时间,便完成了从小众工作室到行业黑马的蜕变:2023年销售额突破亿元大关,2024年GMV更飙升至2.3亿,成功跻身天猫千元女包品类TOP7,到了2025年2月,据蝉魔方数据显示,其排名已进一步攀升至TOP3,力压多个知名国际轻奢品牌。

令人意外的是,这份亮眼成绩既没有流量明星的轮番轰炸,也没有铺天盖地的广告投放,甚至从不刻意标榜“高端定位”。那么,它凭什么让消费者甘愿花千元为国产包买单呢?


较真工艺,

做“能生长的耐用品”

“裘真”谐音“求真”,既寄托着品牌不随波逐流的态度,也藏着追求本真的初心——从诞生起,它的产品调性就十分明确:不做潮流爆款,只做能生长的耐用品,将“较真”二字贯穿工艺打磨全过程。

裘真的“较真”,首先体现在拒绝拿货捷径、极致筛选原材料上和其他皮包小店相比,裘真走的每一步路,在市场看来,都“很不商业”。懂皮具生意的都清楚,拿货销售是起店最快的捷径,但它却偏要先建自己的生产线,第一款产品直到开店近一年后才问世。这份“反常规”,还体现在原料端的极致严苛,为了匹配核心工艺要求,裘真坚持无喷涂水染,皮料上的细碎伤口、生长纹多、血筋严重、污染、染色不均等瑕疵通通不接受……这意味着,要选出一张符合品牌要求的皮料,裘真常常要从至少100张皮料中做筛选,人力成本远超行业常规。

对原料的严苛,根源是对工艺的极致追求

在当时以工业铬鞣、喷涂皮、半喷涂皮包袋为主流的皮具市场,裘真从一开始就认准了植鞣皮。植鞣,就是选用植物中萃取的鞣剂对原皮进行鞣制,不对皮料表面做任何化学喷涂,能够保留皮料本身的自然肌理。而裘真所坚持的,更是植鞣工艺里被行业戏称为“地狱级”的水染植鞣,它高度依赖皮料本身的天然特性,品质很难做到完全标准化。


为了守住这份工艺与原料标准,裘真将“较真”进一步延伸至供应链搭建

面对供应商普遍忽视皮料瑕疵的行业现状,裘真从2022年起主动破局:自建原料皮采购团队,按统一标准全流程人工把控原皮质量;陆续建设4家工厂,彻底打通“专业皮料采购——制革——生产”的全环节,用自主掌控实现工艺的标准化管控,避免中间环节出现品质偏差。

而这种从源头到生产的全链路自主掌控,恰恰让裘真的“较真”有了落地的底气:既体现在严格到极致的质检环节,也催生了基于工艺深耕的产品创新。

即便经过前期层层筛选,皮料鞣制完成后,内部质检仍会弃用近30%的问题皮料,最终损耗率高达40%-50%,远超行业25%的均值。但裘真始终沿用80多道工序、2-3个月周期的传统植鞣流程,执着保留皮革独一无二的天然纹路。而对工艺的极致钻研,也自然催生出产品创新,以爆款Hobo包为例,品牌通过自主研发软植鞣风格,既保留了天然植鞣皮“手感好、耐用、久用包浆”的核心特点,还解决了传统植鞣皮“太重、不够日常”的老问题。

裘真用十年钻研水染植鞣皮工艺,走得真的很“慢”,但当算法推荐的“快时尚”渐次褪色,这种专注的“慢”,反而显得弥足珍贵。


跳出流量寻同频:

靠艺人合作+渠道布局契合调性破局

裘真的营销故事,一开场就带着制造业的“硬核”底色:创始人程宝华早年一句粗粝的“去他妈的品牌,营销先滚蛋”,不是对品牌建设的全然否定,而是对新消费领域“过度包装”的本能抗拒。正是这份从工厂土壤里长出来的“反营销”直觉,让它避开了烧钱换流量的内卷漩涡,转而走上一条更考验耐性的路:把营销扎根在真实的价值认同里

但“酒香也怕巷子深”,一个埋头做工艺的品牌,哪怕产品再扎实,也需要一个被看见的出口,裘真恰恰缺这样一个出口。

转机出现在2022年和董洁的一次“没刻意策划”的合作。彼时董洁凭借“不叫卖、轻分享”的直播风格收获了不少用户好感。素雅直播间背景前,她娓娓道来植鞣皮如何养出包浆、包款怎样适配通勤场景……这种慢节奏、不煽动的调性,刚好戳中裘真低调务实的品牌底色。无心插柳柳成荫,这次合作直接爆了:当月销售额翻三倍,618期间再翻五倍,流量和转化双丰收。


这一战彻底点醒了裘真:营销不是洪水猛兽,关键是要找对“脾气相投”的伙伴。想通了的裘真,也没有急着大包大揽、走“谁红选谁”的捷径,反而笃定“不凑流量热闹,只找气质对味的”。选择奚梦瑶,是冲她“任性也坚韧”的劲儿,与品牌“坚韧生长”的内核完全契合;敲定宋佳,是看中她“靠角色沉淀质感”的特质,与品牌长期主义的理念撞了满怀。

值得一提的是,董洁、宋佳、奚梦瑶这类自带阅历感的合作方,既懂普通人的生活韧性,又契合理性精英的审美,帮助裘真完成了从“卖工艺的工厂”到“懂用户的品牌”的转型。既避免了明星营销的悬浮感,又破解了纯素人叙事的传播局限。


与此同时,裘真的战略也愈发清醒:无论是从早期“英伦复古风”迭代为“悠然”调性,还是迁至上海组建专业品牌团队,品牌升级始终对准核心客群的价值观,从未盲目追逐年轻化或潮流化趋势

其线下渠道的布局可见一斑:不做“高端货架”,做“真实体验场”。重庆万象城店用夯土、朽木等自然材质营造静谧感,专门设置皮料触摸区与工艺展示墙,让用户直观感受材质随时间沉淀的魅力;进驻南京德基等高端商圈时,特意选择与NEIWAI等同样注重质感的品牌为邻,瞄准“有消费力但拒绝Logo崇拜”的客群,把线下空间变成了传递品牌调性的体验场。

从抵触营销到主动构建“发声渠道”,裘真的转型没有复杂套路,核心就是摸清了“工艺实力+调性契合载体”的逻辑:艺人合作让品牌态度有了具象化的表达,渠道布局让质感被真实感知。它不跟风、不追短期流量,只聚焦与核心客群的价值观共鸣,这种“反营销的营销智慧”,最终构筑起难以复制的竞争壁垒。

但如果说艺人合作与渠道布局解决了“让品牌被看见”的问题,那么要真正走进用户心里、建立长久情感认同,还需要一套能引发深层共鸣的品牌叙事。这一次,裘真依然选择反其道而行之。


在反精英的烟火气中,

用“真实”破圈共鸣

现在,但凡沾上点“奢”的皮具品牌,大多致力于通过“精英符号”“华丽视觉”等构建品牌认知,裘真却走出了不一样的叙事方向:不去表演高级,而是回归真实

这份“真实”,首先体现在品牌叙事重心的转变上。发展初期,裘真曾以创始人程宝华的“20年皮革行业经验”作为背书,但慢慢发现,比起单一的个人IP,“物与人共生长”的群体价值观故事更能打动人,于是推出微纪录片《真实胜于完美》。镜头里没有创始人特写,只有骑摩托车穿越戈壁的女骑士、拒绝迎合市场的独立珠宝设计师、守着老手艺的小镇匠人等普通人,通过记录这群人的“不迎合、有韧性”,间接呼应了裘真“与真为伴”的核心理念。

更难得的是,裘真的“真实”不是空喊口号,而是和市场质疑直接对话。作为客单价集中在1700-2800元的品牌,面对“国产包凭什么卖这么贵”的疑问,它没回避,而是在纪录片里把“家底”扒得明明白白:“百里挑一”的皮料筛选标准、繁复细致的工艺步骤(如一个耳仔要过15道工序)……用实打实的工艺细节,让消费者理解裘真的“高价”源于“用料与损耗”,而非品牌溢价。

同时,这份“真实”也贯穿在产品策略中。它不搞快时尚“多款式轰炸”的焦虑式营销,每年只推3个核心系列,靠Hobo包、邮差包等经典款站稳脚跟。产品强调皮革纹理,贴合文艺气质人群,这种“少而精”的策略,和它的叙事逻辑一脉相承:不迎合潮流,不讨好所有人,只服务厌倦符号消费、愿意为“真实价值”买单的人。

时间来到2025年,裘真成立的第十年,它没办盛典活动,也没找明星站台,转而联合《我的阿勒泰》原班创作团队(导演滕丛丛带队),钻进了广东省东北部的一个小镇——梅花镇。7年前,裘真在这里建起工厂,如今又落地手工坊,接纳了大批镇里的手艺人。这次,他们推出纪实作品《蝴蝶来到梅花镇》,把镜头对准了一群制包女工。


没有精致打光,没有脚本设计,镜头里的女工们带着指尖的针脚薄茧,说着并不标准的普通话或客家话,羞涩中藏着难掩的欢喜:

“开心,有好多人聊天,还一直在做事。”工坊手艺人吕梅香的直白流露着纯粹;

“会觉得自己有点点(底气)了,有工作了认识的人也多了。”远嫁到镇里的车位技术女工张木英眼里闪着踏实的光;

“不用伸手问老公要钱,自己想买什么就买什么。”车位全能技术工罗燕兰笑眯眯地道出了经济独立的底气;

年过五十的老手艺人对着皮革比对缝线,被镜头拍到会羞涩地低头笑,却把每一针都缝得严丝合缝

没人能想到,这部没有明星、没有噱头的纪实作品,在社交平台悄悄火了,成了裘真最有力的“广告”。

其实裘真的破圈逻辑很简单:当行业都在“向上装”,它选择“向下沉”;当别人都在讲“完美故事”,它选择说“真实的生活”。没有复杂的营销技巧,只是把普通人的韧性、工厂里的烟火气、不回避争议的坦诚,沉淀为品牌的底色。

在这个人人都想快速出圈的时代,裘真的“慢叙事”反而成了稀缺品。它证明了:品牌不用靠悬浮的精英符号拉近距离,那些藏在日常里的真实与韧性,恰恰能打动人心。


情感链接用户,

实现口碑复利

破圈靠“对味”,留客则要上“真心”。流量能带来一时成交,怎样才能让用户心甘情愿长期陪伴?裘真显然很懂这一点:

让用户成为品牌的“叙事者”。不搞复杂裂变、不凑打卡热闹,裘真选择更轻的互动方式:发起“包浆对比挑战”、开设“裘真talk”栏目,鼓励用户分享用包故事。有人用一只邮差包陪伴自己从职场新人成长为团队主管,也有人靠一只托特包装满书本,熬过孤独的备考之路……每道划痕、每块使用痕迹,都是独一无二的生活注脚。用户不再只是消费者,更是品牌内容的共创者。

售后不只是修包,更是“续情”。打破快消品“用完即弃”的逻辑,裘真提供终身修复服务,但修复的远不止产品:有人寄回创业时买的托特包,希望翻新后继续使用;也有人送来母亲当年的旧包,希望恢复原貌作为传承。品牌默默记录着这些修复故事,将“惜物”的情感悄然传递,把一次性的买卖转化为长期的情感联结。

用“时间美学”对抗快消逻辑。和工业皮料靠化学涂层维持“一成不变”不同,裘真坚持使用植鞣皮,皮色会随使用时间逐渐氧化、变深,最终养出独一无二的专属色泽。它不追求“永葆如新”,反而珍视每一处使用痕迹;品牌每年只推出3个核心系列,靠经典款的耐用性对抗快时尚“季抛属性”,把一只包变成能陪伴用户走很久的“时间载体”。

做低打扰的“同好空间”。私域里没有促销轰炸,也没有高调宣言,只分享皮料养护技巧、征集用户故事,偶尔邀请工厂匠人讲解工艺。这里不急于成交,而是营造出一个“懂包也懂你”的交流场,潜移默化中凝聚用户认同感。



结语

在过度包装与流量焦虑成为常态的今天,裘真选择把力气花在工艺、叙事与用户关系的真实处。不迎合潮流,不讨好所有人,只与那些认同“真实价值”的人,建立一场基于信任的长期陪伴。这或许正是裘真逆势增长的真正启示:当喧嚣散尽,唯有扎根于真实价值的品牌,才能穿越周期,走得更稳、更远。

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