河南
河南经济报记者 杜美丽 通讯员 金赛
“真是太感谢你们了，这房子买了这么多年终于拿到不动产证了!”近日，在舞阳县不动产登记中心大厅，孟女士手捧崭新的不动产权证激动地说。这是该中心聚焦群众“急难愁盼”问题，高效解决建业壹号城邦小区不动产证“登记难”的生动缩影。
建业壹号城邦小区因建设配套不完善导致竣工验收未完成，长期无法办理首次登记，群众办证无门。该中心将此问题列为重点民生实事，第一时间上报县政府，推动出台专题会议纪要明确解决方案。经过多方协同攻坚，该中心于2025年7月4日顺利完成小区首次登记工作，为后续分户办证扫清了政策障碍。
然而，在完成11户全款购房户登记后，因开发公司取走公章导致办证工作再次中断，群众利益受到直接影响。面对这一突发情况，该中心迅速启动应急响应机制，再次上报县政府寻求政策支持。2025年8月27日，县政府出台《关于建业壹号城邦6#、7#、8#楼办理不动产转移登记的通知》([2025]14号)文件，创新提出“分类办理”方案：明确全款购房户可直接申请办理不动产权证，按揭购房户由银行配合完成抵押登记流程，从政策层面破解了开发企业失联带来的办证梗阻。
为确保政策红利直达群众，该中心组建专项工作组，主动对接涉及的三家商业银行，通过下发交办函、召开协调会等方式，打通银行配合办理“最后一公里”。同时在小区显著位置张贴办理公告，详细列明全款、按揭两类购房户的办证流程、所需材料及咨询电话，确保信息公开透明。截至目前，小区全款购房户和按揭购房户均已实现正常办证，累计化解历史遗留办证问题百余户，群众合法权益得到切实保障。
通过建立“发现问题-上报协调-政策突破-落地执行”的闭环工作机制，该中心将群众的“烦心事”办成了暖民心的“实事”，用高效务实的行动赢得了群众的广泛赞誉，为优化县域营商环境、提升政务服务效能树立了标杆。
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