南宁地铁那场“当众排便”风波,本该是一次关于公共文明的讨论,结果却演变成一场赤裸裸的网络围猎,当事人脸没打码,姓名职位全被扒光,连公司群聊都在传他的监控视频。
这哪是谴责不文明?分明是借“正义”之名,行羞辱之实。
没错,大庭广众之下排便,确实令人不适,违反公序良俗,该批评、该教育,若触犯法规,也该依法处理。
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但问题在于:我们惩罚的是行为,不是人格;纠正的是错误,不是毁灭一个人。
更值得追问的是:他为何走到这一步?地铁站真有厕所吗?标志两米外就有,可实际走过去要绕几道弯?高峰期人挤人,一个突发肠胃不适的人,会不会根本来不及找?谁没经历过“肚子突然闹革命”的狼狈时刻?
将心比心,与其急着贴上“没素质”标签,不如先想想公共服务是否到位。
可现实是,没人关心这些。舆论迅速滑向狂欢式审判,无码视频疯传,人肉搜索启动,职场社交圈开始“划清界限”。
仿佛只要踩得够狠,自己就站在了道德高地。殊不知,这种“以暴制错”的逻辑,早已背离了文明社会的底线。
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尤其令人不安的是,地铁监控视频是如何流出的?公共安全监控属于敏感信息,非经法定程序不得公开。
如今却在微信群、短视频平台随意传播,连面部都未做任何处理。这是管理失职,还是默许纵容?南宁地铁至今未就泄露源头给出说法,反而任由当事人隐私被肆意消费,这本身就不文明,甚至涉嫌违法。
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更可怕的是网暴的杀伤力。你以为只是“骂几句”,可对当事人而言,可能是职业生涯的终结、家庭生活的崩塌、心理防线的溃堤。
看看那些血淋淋的前车之鉴:武汉那位丧子母亲被骂“蹭热度”后跳楼;杭州取快递女子因谣言抑郁失业;德阳安医生因一段剪辑视频不堪网暴自杀…
键盘敲下的每一个字,都可能成为压垮骆驼的最后一根稻草。
文明社会的进步,从来不是靠羞辱个体实现的。日本地铁也有乘客突发疾病失禁,工作人员会立刻拉起屏风遮挡,清理现场,保护尊严;新加坡对不文明行为处罚严厉,但也严格保护当事人隐私。真正的文明,是制度有温度,执法有尺度,舆论有边界。
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南宁地铁若真想提升文明水平,就该做三件事:一、优化厕所指引,确保标识清晰、路径便捷;二、建立应急帮扶机制,遇乘客突发状况能及时援助;三、彻查监控泄露事件,堵住管理漏洞,杜绝隐私外流。
而不是放任一场本可理性解决的小事,演变成全民参与的“数字私刑”。
我们反对不文明,但绝不该用更不文明的方式去“纠正”它。否则,今天被挂上热搜的是他,明天可能就是你我,只因一次失误、一场意外、一句口误。
请记住:真正的文明,是在别人跌倒时递上一张纸,而不是举起手机拍下他的狼狈,再配上一句“活该”。
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