齐鲁晚报·齐鲁壹点 于洋 通讯员 王柯然
烟台大学南北校区相隔6公里左右,跨校区上课的学生群体长期面临“集中出行难”——每逢早八等高峰时段,校门口公交站常现摩肩接踵的候车长龙。为切实破解学子“最后一公里”出行痛点,烟台公交集团高新区公司深入调研校园通勤需求,近日创新推出“准点公交”定制线路,用“守时、舒适、便捷”的公共交通服务,为青春求学路注入温暖动能。
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作为专为高校学子量身打造的特色线路,“准点公交”紧扣学生作息特点,通过大数据分析课程表高频时段,科学规划发车间隔,确保学生可根据课程安排灵活规划出行,真正实现“看表出门、掐点上车”。而且,舒适体验加强,采用“一人一座”模式,告别高峰拥挤。目前该线路票价3元,自10月30日试运行以来,已累计服务学生超2500人次,成为学子们“冬日里最暖的通勤伙伴”。
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为让服务更“对味”,高新区公司建立“需求收集-动态调整-效果反馈”闭环机制,累计发放2000余份调查问卷,重点收集学生对发车时间、站点设置、乘车环境等方面的建议。并建立反馈交流群,通过宣传手册、条幅等形式,让学生更加了解这一出行模式,精准掐点出行。试运行期间,准点公交的舒适、便捷获得广泛好评,许多学生表示这极大提升了校园生活幸福感。
随着天气逐渐转冷,“准点公交”将继续为广大学子提供舒适便捷的暖心服务,通过持续收集学生反馈意见,不断优化运行模式,适时增加高峰期运力车次,让“准点公交”成为连接学生学习与生活的温暖纽带。
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