山东
齐鲁晚报·齐鲁壹点 于洋 通讯员 王柯然
烟台大学南北校区相隔6公里左右，跨校区上课的学生群体长期面临“集中出行难”——每逢早八等高峰时段，校门口公交站常现摩肩接踵的候车长龙。为切实破解学子“最后一公里”出行痛点，烟台公交集团高新区公司深入调研校园通勤需求，近日创新推出“准点公交”定制线路，用“守时、舒适、便捷”的公共交通服务，为青春求学路注入温暖动能。
作为专为高校学子量身打造的特色线路，“准点公交”紧扣学生作息特点，通过大数据分析课程表高频时段，科学规划发车间隔，确保学生可根据课程安排灵活规划出行，真正实现“看表出门、掐点上车”。而且，舒适体验加强，采用“一人一座”模式，告别高峰拥挤。目前该线路票价3元，自10月30日试运行以来，已累计服务学生超2500人次，成为学子们“冬日里最暖的通勤伙伴”。
为让服务更“对味”，高新区公司建立“需求收集-动态调整-效果反馈”闭环机制，累计发放2000余份调查问卷，重点收集学生对发车时间、站点设置、乘车环境等方面的建议。并建立反馈交流群，通过宣传手册、条幅等形式，让学生更加了解这一出行模式，精准掐点出行。试运行期间，准点公交的舒适、便捷获得广泛好评，许多学生表示这极大提升了校园生活幸福感。
随着天气逐渐转冷，“准点公交”将继续为广大学子提供舒适便捷的暖心服务，通过持续收集学生反馈意见，不断优化运行模式，适时增加高峰期运力车次，让“准点公交”成为连接学生学习与生活的温暖纽带。
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