湖北
（记者：李晨 通讯员：周国龙）
11月12日，武汉公交572路驾驶员袁小宏在运营途中拾获一个儿童书包，包内装有送孙子上学爷爷的手机。经车队调度室与失主联动协作，仅用一个半小时便将失物完璧归赵。
当日7时30分，袁小宏驾驶572路公交车完成运营任务后，按惯例进行车辆检查时，发现车厢座位上遗留着一个儿童书包。考虑到书包主人大概率是上学的孩子，失主此刻必然心急如焚，袁小宏第一时间将情况反馈至玉龙岛场站调度室，并妥善保管书包，等待进一步处理。
与此同时，失主向楚同学的爷爷在送孙子抵达幼儿园后，发现孙子的书包不慎遗失在公交车上。书包内不仅装有孩子当天上课所需的全部书本，还有自己的手机。情急之下，老人立刻折返至玉龙岛公交场站，向当班站长聂三华详细说明情况。调度室工作人员接到求助后，迅速与正在运营中的袁小宏取得联系，逐一核实丢失物品的特征信息。
上午9时许，袁小宏返回玉龙岛公交场站，第一时间将书包交到向楚爷爷手中。看到书包失而复得，老人激动不已，连连向袁小宏师傅、站长及调度室工作人员表达感谢。“一件小事，却藏着大大的善意。”向楚的爷爷感慨道，袁师傅不仅帮孩子找回了书包，更在孩子心里种下了温暖的种子。他希望通过这件事，让更多人看到公交驾驶员的责任心与暖心举动，为这份平凡岗位上的善意点赞。
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