日均10000件快件！胶州顺丰“双11”配送忙→

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清晨5点30分

天色还浸在朦胧晨曦中

顺丰速运

盛福村网点的分拣区

已灯火通明

“福州南路客户的羽绒服是昨晚下单的，胶州与城阳交界处装修户的快件得上午10点前送到，不能耽误人家装新家！”快递员王磊手持扫码枪快速扫描，派件清单显示当天要送160件，比10月中上旬前多了近一倍。

作为顺丰在胶州16个网点中的“主力军”，盛福村网点是福州南路至城阳交界处的核心物流节点。据悉，顺丰在胶州织就了密集的物流网，已构建起“城区半小时、乡镇1小时”的高效配送圈。自10月21日“双11”预售启动至11月5日，该网点日均收派量突破10000件，较普通时段劲增20%。

快件结构清晰分明，秋冬服饰及配饰（45%）与装修软装类产品（30%），合计占据75%的“绝对主力”：服饰类以抖音、快手网店发货为主，从轻薄针织衫到厚实羽绒服、保暖围巾，品类齐全，11月1日单日收派量就达4800件；家具软装日流转超3000件，小到实木餐椅，大到书架摆件，源源不断送往新居。剩余25%的快件则藏着胶州特色：手工饰品、里岔黑猪肉等极具地方特色产品借助冷链包邮，销往全国各地。

秋冬服饰热销绝非偶然，多重利好叠加催生旺销：胶州入秋后昼夜温差陡增超10℃，市民囤冬装需求迫切；电商直播间专属折扣、满减叠加，部分羽绒服到手价较线下低30%，刺激消费者批量下单；七天无理由退换货政策打消顾虑，不少人同一单品下单两三件试穿后再退回；本地服饰网店集群依托顺丰“次日达”服务，销路越拓越宽，发件量持续攀升。

热销背后，挑战也随之而来。受优惠政策与退换货影响，退货订单占配送量的三分之一。服饰与配饰堆叠难扫码、家具件占空间、退货需单独分拣，再加上部分老小区楼道狭窄，大件家具得拆包搬运，农村客户白天外出需傍晚补送，配送压力陡增。快递员的作息也跟着“拉长”：“平时6点就能下班，现在特忙的时候甚至到晚上12点，早上有时还得提前1小时到岗。”王磊擦了擦额头的汗珠说。

傍晚8点，夜色渐浓，盛福村网点依旧灯火通明。送完最后一单的王磊回到网点，手机步数已超3.5万步。分拣区里，分拣员还在紧张处理退货与新增快件，门口的货车正装载着次日要发的李哥庄假发和本地饰品。“11月10日至12日高峰期间，日均收派量预计超12000件，我们已做好24小时轮班准备，保证快件及时送达！”网点负责人信心满满地说。

胶州融媒记者 宋楠 报道

编辑：鲍新萌

责任编辑：孙海

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