广东
有小伙伴称，坐地铁时，不慎遗失了一个装有衣服的环保袋，关注到广州地铁微信公众号有“失物招领”服务，便尝试点进去看看，看到遗失物品列表里有疑似自己遗失的环保袋待领信息，便到拾获的车站认领，经信息确认后，环保袋失而复得。
物品遗落，若能找回自然是最好的结果，但也不是每一件遗失的物品都能完璧归赵。因此，羊角君提醒，乘坐地铁时，大家要保管好随身携带的物品，包包等物品在转身离开前多看一眼，清点一下，包包里的小件物品在开包取物时也要多留意，以免翻找时其它物品掉落。
车站在日常服务中拾获乘客遗落的物品，会通过多种途径寻找失主。若无法找到失主，随后会将失物信息录入“失物招领”平台。
羊角君整理了以往车站拾获物品的信息，发现这几个位置发生物品遗落的频率最高：
这几个位置容易遗落物品
☞自助售票机。在购买车票时，将行李物品放在地上，买完票后离开时忘了拿；
☞车站客服中心。在车站客服中心办完业务后，匆忙离开将物品落下了；
☞闸机口。在闸机前翻包寻找车票，包内物品容易掉落；
☞站台。在站台候车时，将物品放地上或座椅上，列车到站后匆忙上车将物品落下了；
☞车上。上车后将物品放座椅下方或座椅上，到站后匆忙下车忘拿了。
物品遗落，怎么寻找
☞ 若在车站内遗落物品，第一时间联系车站工作人员协助寻找；
☞ 若在车上遗落物品，联系车站工作人员求助时，提供详细信息，如物品特征、数量、具体车厢编号等，有助于车站工作人员快速锁定列车位置并寻找；
☞ 若已经离开车站才发现物品遗落，可到就近的车站联系工作人员报失登记，或拨打地铁服务热线/通过智慧客服反映；
☞ 也可用过“广州地铁”官方微信订阅号失物招领平台查询是否有自己遗落的物品的招领信息。
大家乘车时，若发现有乘客遗落物品，也请通知车站工作人员跟进处理。
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来源 | 线控中心
文 | 陈诗峰
图 | 陈诗峰 袁彦昌
编审 | 陈诗峰 谭竹茜
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