成都“暖房子”托育一夜关店12家之后：有家长每天自费200元维持运转

封面新闻记者 苟春

近日，成都知名托育品牌“暖房子”突发闭店风波，成都区域12家机构一夜之间全部关闭。“官宣”闭园后，这些托育机构现状如何？11月12日，封面新闻记者进行了采访。

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部分机构大门紧锁、人去楼空

闭店12家

疑“跑路” 各方盼妥善解决

公开信息显示，“暖房子”托育中心隶属于成都斯坦丁教育集团，成立于2016年，在全国多个城市开设超20家直营中心，是国内托育行业的知名品牌。

据了解，11月10日上午，公司一名杨姓负责人在内部工作群发布告别信息，企业经营陷入绝境。即便已抵押全家房产、通过民间借贷500万-600万元试图挽救，但仍因收入与成本严重倒挂无力回天，已向有关部门申报企业困境，恳请政府支持实现平稳过渡。

公司杨姓负责人发布“告别”信息

暖房子托育机构老师小飞（化名）告诉记者，此次闭店并非毫无征兆：“从今年开始，公司就没有给老师正常缴纳社保了，没想到最终还是闭店了。”

记者了解到，事件发生后，成都相关部门已介入处理，目前家长主要诉求集中在退费及孩子后续托育安置，教师则希望尽快补发、缴纳拖欠薪资及社保。

人去楼空

官方设维权渠道并开展调查

12日上午，记者在青羊区暖房子托育中心万和中心店看到，园区大门紧锁、人去楼空，门上张贴着两份关键公告。一份是青羊区卫生健康局11月11日发布的 “温馨告知”，明确为推进事件调查处置，已设立家长和员工信访接待场所（青羊区综治中心）及咨询电话，为相关人员提供维权渠道。

青羊区设相关接待场所和咨询电话

另一份来自房屋业主方成都昌鑫置业有限公司，告示中透露，“暖房子”托育公司屡次拖欠租金构成严重违约，业主方已决定解除租赁合同，通过断水断电、锁门等合法措施维护权益，并提示消费者自行依法主张权益。

此外，据成都龙泉驿区政府网站消息，龙泉驿区联合工作组11月11日晚也发布了情况通报：针对群众反映的“成都暖房子托育中心”关停、拖欠员工工资、退费转学等问题，龙泉驿区高度重视，赓即成立由卫健、公安、教育、人社、市场监管等部门组成的联合工作组，依法对该机构开展调查。机构法人正配合相关工作。下一步，将依法推进相关调查处置工作，切实维护群众合法权益。

龙泉驿区情况通报

付费续营

有家长每天200元暂保运转

值得关注的是，虽然全市12家机构“官宣”集体闭店，但并非全部停摆。位于成华区的万年场中心店便是其中之一。

万年场中心仍正常运营

12日当天，记者在这里看到，部分幼儿在教学区域正常上课、休息。该中心相关负责人王女士（化姓）向记者解释，这是在倒闭信息发布后，部分家长为保障孩子托育需求，自愿每人每天支付200元费用，才暂时维持了园区基本运转，“还剩下了20多位小朋友，老师都是轮着来”。

王女士告诉记者，据其了解，除万年场中心店外，另有一家分中心也采取了类似模式，暂时保障托育服务不中断。万年场中心有57名在籍幼儿、28名教师，目前已拖欠教师工资超16万元、社保费用31万元，需退还家长预缴费用51万元，而57名孩子未消耗的课时总金额达104万元。

王女士表示，该门店本身一直处于盈利状态，此次闭店并非门店自身经营问题，而是受总公司经营不善的牵连，才导致全线崩盘。此外，今天也陆续接待了几位投资人，但暂时没有结果，“希望有投资人来接手，这些孩子的托育问题就能有着落。”