瓴羊入选“2025年浙江省服务业领军企业”

近日，浙江省发展和改革委员会正式公示了《2025年浙江省服务业领军企业名单》。经过多轮严格评审，瓴羊凭借其在数据智能服务领域的卓越创新能力和显著的行业引领作用，成功入选人工智能服务权威榜单，成为浙江省服务业迈向高质量发展新阶段的标杆企业之一。

瓴羊此前已多次获得行业与政府认可，先后入选《2025年全球智能体客服优秀厂商图谱》、《浙江省“数智优品”名单》等，持续展现出在“数据+AI”融合路径上的领先性与成长性。此次获评“浙江省服务业领军企业”，标志着其“Data × AI”的战略路径与业务实践再获权威肯定，也为浙江服务业数字化升级提供了鲜活范本。

战略聚焦：“Data × AI”双轮驱动，打造企业智能升级新引擎

在数据成为新生产要素、AI成为新生产工具的智能时代，企业仍普遍面临数据孤岛、场景割裂与技术门槛高等转型挑战。多年来，瓴羊专注于企业提供高效智能的数智化转型工具、数据与智能体（Agent）服务，其数智化产品覆盖数据采集、治理、分析全生命周期，同时提供数智营销、智能客服等场景化解决方案，以及数据集寻-买-管-用与合规保障等服务。瓴羊致力于通过 Data × AI，助力企业挖掘数据价值、提升智能决策能力，加速数智化转型。

这一战略的集中落地载体，是瓴羊推出的企业级AI智能体服务平台——AgentOne。该平台提供智能体全生命周期管理能力，已上线客服、分析、营销等超20种即用型AI应用，覆盖营销、客服、分析和运营四大核心场景。通过整合企业数据、模型与阿里生态资源，AgentOne有效帮助企业破解AI落地过程中的数据隔离、技术整合与人才短缺等难题。

实践赋能：智能体平台落地，重塑企业服务与经营模式

技术的价值最终需要通过为客户创造的实效来衡量。截至2025年，瓴羊已服务超过5万家企业，涵盖宝洁、一汽红旗、星巴克、自然堂等国内外知名品牌，以及众多中小型企业，覆盖零售、汽车、互联网、金融等多个行业。

在食品饮料行业，雀巢中国引入瓴羊分析Agent后，将十余个业务单元运营的100多个渠道数据统一接入平台，构建标准化分析体系，将数据汇总周期从“月更”缩短至“T+1”更新，日常数据处理工作量下降约80%，极大提升了决策效率与数据透明度。

此外，瓴羊营销Agent，也正助力品牌实现“从灵感到落地”的全营销链路智能化升级。在汽车领域，福田汽车面对600万保客群体，通过瓴羊Quick Audience整合线上线下全渠道数据，实现保养提醒、故障预警等信息的精准触达。电话外呼拨通转化率提升30%以上，短信点击活动的平均线索转化率超过12%，保客线索挖掘成本低至80元左右，在存量市场中构建起显著的获客效率优势。

从“成本中心”到“价值创造中心”，客服岗位正在AI Agent的赋能下实现蜕变。在文旅行业，复星旅文基于瓴羊AgentOne平台打造的“AI G.O”，于2025年云栖大会正式发布。该智能体可管理用户从游前、游中到游后的全流程体验，根据游客历史行为与偏好提供个性化行程规划，并实时响应服务请求，有效支撑其全球40多个国家和地区的复杂业务场景与高并发服务需求。

获评“浙江省服务业领军企业”不仅是一项荣誉，更是一份责任。当前，浙江省正深入实施数字经济创新提质“一号发展工程”，加快发展以AI与大数据为核心的高端服务业。作为入选企业，瓴羊将持续加强“Data × AI”核心技术的研发投入，深化行业场景融合，推动数据智能技术普惠更多中小企业。

未来，瓴羊也将进一步开放技术能力与平台资源，与产业链伙伴协同共建数智服务新生态，为浙江省乃至全国服务业的高质量发展贡献更多“瓴羊力量”。