微软史上销量最惨淡产品：仅售出 11 套，还被退回 8 套

IT之家 11 月 12 日消息，科技媒体 softonic 昨日（11 月 11 日）发布博文，报道称微软公司史上销量最惨淡的产品，并非某款硬件或大众熟知的软件，而是一款名为“OS/2 for Mach 20”的操作系统。

IT之家援引博文介绍，回到上世纪 80 年代中期，个人电脑正处在从专业工具向大众消费品过渡的关键时期。当时，计算机技术迭代速度极快，CPU 频率和总线位数在短短几年内实现翻倍增长。然而，这也意味着企业刚投入巨资采购的电脑很快就会过时。

由于设备价格高昂，说服财务部门频繁进行整机换代是一项极其艰巨的任务。在这一背景下，一种折中方案应运而生 —— 通过加装“加速卡”（Turbo cards）来提升旧电脑性能，这种方案成本远低于购买新机，因此备受市场关注。

微软也加入了这股硬件升级的浪潮，推出了 Mach 系列加速卡。初代的 Mach 10 通过一根扁平电缆连接至主板的 CPU 插槽，用卡上更快的新 CPU 取代旧 CPU，从而在处理依赖 CPU 的任务时提升速度。

图源 Dave W Plummer

尽管 Mach 10 因价格偏高并未大获成功，但微软并未放弃，随即推出了功能更强的 Mach 20。Mach 20 不仅性能更优，还支持连接副卡来扩展内存，能为寸土寸金的主板节省一个宝贵的扩展槽。

虽然 Mach 20 的销量依然不温不火，但微软却做出了一个大胆的决定：为其专门开发一个特定版本的 OS/2 操作系统。OS/2 是微软与 IBM 合作开发的系统，在当时的技术爱好者中有不错的口碑，但远未普及。

将一款小众系统与一款小众硬件捆绑，这便催生了微软史上销量最惨淡的产品 ——“OS/2 for Mach 20”。这个决策的背后逻辑，是希望通过软硬件结合，为特定用户群体提供极致的性能体验。

根据微软资深工程师 Raymond Chen 引述其前同事的回忆，这款“OS/2 for Mach 20”的销售数据堪称灾难。产品总计仅售出 11 套，更令人啼笑皆非的是，其中竟有 8 套被用户退回。这意味着，全世界最终只有 3 位用户买下了这款产品且没有退货。

其失败的原因显而易见：目标用户群过于狭窄，购买者必须同时拥有极为罕见的 Mach 20 硬件，并且还是 OS/2 系统的忠实拥护者，这样的交集几乎不存在。