河南
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近日，有市民反映，实验小学科研路校区北侧幸福街胡同口的一根木质电线杆因长期腐朽发生倾斜，该电线杆紧邻学生日常通行路线，存在安全隐患。
接到反映后，热线第一时间将工单派发至联通、移动、电信三家通讯运营商。联通公司率先派员赴现场查勘，确认所属木质线杆已松动倾斜，但因杆体周边设有电信与移动公司的光交箱，且引上光缆环绕杆体，导致无法直接更换，施工条件较为复杂。联通公司反馈，需由电信和移动公司先行处理所属光缆后，方可进行线杆更换。
为加快处置进度，及时消除安全隐患，热线督办组随即赴现场核实，确认情况属实，并积极协调三家运营商工作人员共同到场，明确权属关系与施工方案，落实责任分工。经现场协调，移动与电信技术人员迅速调整和迁移影响施工的光缆，清理作业面；联通公司在光缆处理完毕后，立即组织人员及机械进场，拆除腐朽线杆并更换为新杆，彻底排除安全隐患。
此次处置通过多部门协同、快速确认产权、执行标准化抢修流程，高效回应了群众关切。下一步，各通讯运营商将持续深化辖区通讯设施巡检维护长效机制，以日常巡查为抓手，深入大街小巷、小区院落、重点场所等区域，将安全隐患化解在萌芽状态，切实筑牢城市安全运行防线。
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