游戏营销公司公开自爆当网络水军 遭玩家狂喷！

据PC Gamer报道，一家名为Trap Plan的游戏营销公司目前正因一场涉及在多个Reddit板块通过“看似自然的帖子与评论”发布近百条推广宣传免费机甲射击游戏《War Robots: Frontiers》的营销活动而陷入舆论风波。

据介绍，这些内容的排版和语气都经过精心设计，以至于“多数玩家根本没意识到它们是营销行为”。要不是该公司的CEO Pavel Beresnev在公司官网上不止一次的“自爆”，或许这场“潜伏营销”原本还能继续顺利进行下去。

在一篇已被删除的2025年2月的博文当中（来源：Internet Archive），Beresnev写道：

“我们在主要游戏板块上发布了40多篇帖子，包括r/pcmasterrace、r/PlayStation5、r/Mecha和r/gaming。每篇帖子的内容都经过针对社区语气与文化的定制，内容形式从短片与GIF，到‘我发现了这款游戏……’的探索式帖子、截图串以及关于机甲战斗与移动机制的轻度讨论。”

他接着说：“我们避免直接推广，专注于以原生的讨论形式进行交流。玩家自然地讨论起这款游戏——提出问题、与《泰坦陨落》和《机甲战士》作比较，并分享自己对战术机制的看法。为了让帖子看起来更真实，我们的团队同时游玩游戏，录制新素材，并根据实际体验撰写帖子。这样就形成了一条持续且可信的内容流，与Reddit的自然语气完美契合。”

到了同年5月，该公司在同一网址发布的更新版本（同样已被删除，但Internet Archive再次保留了存档）中写道，公司“在多个相关板块上战略性地投放了约100条‘自然风格’的帖子与评论——从游戏和射击社区到专注于机器人主题的论坛。”

文章还自夸这些内容“突出了游戏机制，引发了讨论，并以自然方式向高参与度、高意向的受众介绍了这款游戏”。

和2月的版本一样，Beresnev在文中再次强调：“内容的编排极其自然，以至于用户与板块版主都将其视为真实的社区讨论，而非推广。这种‘原生整合’非常有效——激发了好奇心、引发了讨论，并最终促使Reddit用户主动去了解并尝试玩这款游戏。”

这两篇文章上线数月后直到最近才被r/Games板块的用户注意到并且引起了激烈讨论，当中不乏批评之声。两篇文章随后便被该公司火速删除。原因也不难理解——如此直白地承认从事 “Astroturfing”（即假装素人发帖的隐性营销手段，有点类似中文语境下的“网络水军”），无疑是对任何希望吸引或维持客户的公司来说都极不明智。

不过值得一提的是，被卷入这起争议的游戏《War Robots: Frontiers》目前似乎并未因此受到太大牵连，虽然截至发稿，本作在Steam上评价为褒贬不一，但仅有一条游戏时长0.1小时的评价明确提到了营销一事。

Beresnev随后试图与游戏开发商My.Games撇清关系，他表示，这次活动的目的“是尝试在Reddit上进行一种更自然的推广方式——不使用机器人或假账号——并制作一个可供未来参考的案例研究”，并称在文章中直接提及游戏与开发商的名字是一个“错误”。

“这完全是我们自己的主意，并非My.Games委托或认可的项目。”Beresnev说，“我们意识到这是一个错误，因此已删除相关案例研究。我们向My.Games以及《War Robots: Frontiers》团队真诚道歉，为造成的误解与困扰致歉。”