电视行业价值突围：除了参数，用户真正要的是什么？

电视行业正以消费者需求为核心进行深度重构，其结构升级已不再局限于单纯的价格攀升，而是实现了从购买逻辑到产品价值的全方位迭代。奥维云网（AVC）推总数据显示，今年三季度彩电零售量同比下滑12.1%，零售额同比下降8.1%，这直接拖累了1-9月电视行业整体表现——累计零售量1991万台，同比减少2.9%，累计零售额814亿元，同比增长2.1%。即便对比无政策红利的2023年三季度，零售量仍下滑11.5%，但零售额却同比逆势增长了5.1%。这一“量降额升”的亮点，充分印证了彩电市场从规模扩张转向价值深化的升级趋势从未改变，而尺寸革新、场景拓展与技术升级，正是支撑行业韧性增长的核心动力。这背后，是消费者从追求性价比转向青睐高品质的认知转变，也标志着行业正式迈入价值竞争新阶段。

面对这一行业变革，康佳易AI电视R10观感系列近期以“观感、爽感、松弛感”为核心卖点，成功实现市场破局。该系列搭载了惊鸿芯片、端侧AI、三体遥控等核心配置，跳脱出行业参数内卷的怪圈，既精准匹配了用户对优质画质与便捷体验的核心需求，又敏锐捕捉到了当代消费者对电视产品诉求的最新变化。

从参数到体验，电视行业结构升级的深层变革

在画质领域，用户的认知已从数字竞赛回归观感落地，不再盲目追求背光分区数量、峰值亮度等纸面参数，而是更关注不同场景下的实际观影效果。比如在播放暗场景电影时，经过光学算法优化的机型，能精准区分星空的星点层次、夜景的阴影细节，不会出现单纯的过亮泛白或死黑一片；观看体育赛事时，用户更在意球员快速跑动是否拖影、足球轨迹是否连贯等等。这种认知转变，倒逼着厂商跳出堆硬件的惯性思维，转向精优化的技术路径。

此外，操控体验的好坏，也正成为消费者决定是否升级电视的关键考量之一，而长期存在的联网依赖、多设备操控繁琐等痛点，也在倒逼行业重构交互逻辑。比如，智能电视的智能往往建立在网络连接基础上，一旦断网，语音控制等核心功能便陷入瘫痪，这对不熟悉智能设备操作的老人和儿童极不友好；更普遍的困扰来自多遥控混战：客厅茶几上堆满电视遥控、机顶盒遥控、影音设备遥控，换台要找遥控、切信号源要换设备等繁琐操作让观影体验大打折扣……

围绕画质观感、操控体验等的升级，不仅是消费者需求的迭代，更标志着电视行业从参数驱动向体验驱动的范式转移，行业竞争焦点不再是参数表上的数字比拼，而是对真实使用场景的洞察与解决问题的能力。

康佳R10观感系列，三感体验回应用户诉求

在结构升级背景下，康佳最新推出的易AI电视R10观感系列通过惊鸿芯片、墨晶护眼屏与黄金画质分区构建旗舰级画质观感，依托端侧AI技术打破联网束缚打造流畅交互爽感，借助三体遥控器简化操作实现便捷使用松弛感，逐一回应了消费者对“优质画质+便捷体验”的核心诉求。

首先从观感维度看，康佳R10系列以贴合人眼视觉规律为核心逻辑重构了画质体验。其搭载的惊鸿AI画质芯片2.0，通过AI精准控光、AI智能校色、AI智能调帧、AI智能降噪四大核心能力形成协同。观看激烈的体育赛事时，AI智能调帧能消除动态拖影，让球员奔跑、球权转换的每一个瞬间都丝滑清晰；欣赏自然风光纪录片时，AI智能校色可精准还原草原的辽阔绿意、深海的幽蓝层次，让观众仿佛置身现场。而针对85英寸机型打造的3840黄金画质分区，在芯片算力加持下实现“一芯一控”，每颗灯珠独立精细控光，彻底解决了传统电视亮部过曝刺眼、暗处泛白模糊的通病。这种贴合人眼视觉规律的有效控光设计，恰恰击中了消费者对真实画质的核心需求，而非对分区数字的盲目追求。

此外，硬件层面的协同，更让观感升维落地为可感知的体验。3000nits峰值亮度与墨晶护眼屏的AGLR超低反射率技术搭配，即便白天开窗让阳光直射屏幕，画面依然清晰通透，避免了白天看屏像看镜子的尴尬；DCI-P3高色域覆盖与3D-LUT4913色彩精准校正技术结合，可精准显示亿种色彩，无论是电影里夕阳下的暖橙渐变，还是动画中角色的细腻肤色，都能避免色彩偏差，还原内容本真；超高刷新率则完美适配赛车、动作电影等高速动态场景，全程无卡顿、无拖影，让观感不再是纸面上的参数，而是每一次观影时的沉浸享受。

如果说“观感”解决了“看得好”的问题，那“爽感”则直击消费者对“用得顺”的诉求。长期以来，联网才能用AI、语音指令不精准是智能电视的核心痛点，而康佳R10系列通过端侧AI本地部署技术，彻底打破了这一束缚。其搭载的专属离线识别模型，将语音识别与语义理解功能一体化部署，即便处于断网环境，用户只需说一句“切换到昨天看的抗战剧”“把音量调到25”，电视就能快速响应，无需依赖云端信号；即便在低算力运行场景下，从通电开机的那一刻起，语音交互就能随时在线，真正实现了AI爽感带电，随心畅快无限。

易AI1.6系统的升级更让“爽感”走向个性化。一方面深度联动DeepSeek、文心一言、通义千问等主流大模型，让语音问答、内容推荐的精准度大幅提升；另一方面内置智能体3.0，用户一句话就能创建专属个性大模型，覆盖影音、教育、运动、健康等多个场景，比如家长可定制儿童模式，自动推送益智动画与学习内容；年轻人能设置游戏模式，一键调出低延迟、高刷新率的参数配置；长辈则可开启养生模式，获取健康科普与广场舞教学视频，实现“千人千面”的交互体验。更值得一提的是，系统融合讯飞语言大模型，支持23+方言直接交互，无论是四川方言“放哈子小兔子的故事”，还是粤语“继续琴日未睇完嘅古装剧”，都能精准识别并执行，彻底摆脱了找遥控器、按按键的繁琐，让不同年龄段的用户都能享受到开口即达的爽感。

而“松弛感”的打造，更是康佳R10系列对家庭使用场景的深度洞察。R10系列全新推出了三体遥控，创新性支持红外线、蓝牙、星闪三种连接方式，可同时兼容电视本体与市面上主流品牌的机顶盒。切换电视频道、调节音量用它，切换机顶盒信号源、操控IPTV播放也用它，无需在多个遥控间反复切换，一键即可切换至所需设备，所有操作一手掌控。这种化繁为简的设计，切实解决了家庭使用痛点：老人不用再对着一堆遥控犯愁，孩子能轻松上手找到喜欢的动画，全家人无需再为找遥控、换遥控浪费时间，让电视使用回归轻松享受的本质，这正是“松弛感”的核心要义。

华润赋能，探索电视行业价值竞争新路径

结构升级的当下，康佳R10系列所展现的“三感体验”，正为电视行业提供了从技术导向回归用户价值导向的新路径，它用“观感、爽感、松弛感”证明：技术的终极意义，是让消费者在每一次观影、每一次交互、每一次操作中，都能感受到“被理解”的愉悦。这种以用户需求为核心的创新，让R10系列成为华润赋能后康佳在消费电子领域的重要成果。

华润赋能带来的不仅是单一产品的体验升级，更重塑了康佳的整体产品战略，推动其构建“场景细分、人群精准”的全需求产品体系。自8月举行康佳专业化整合发布会，康佳正式成为华润集团旗下科技与新兴产业板块的业务单元以来，康佳的产品节奏明显加快且逻辑清晰：聚焦银发群体需求，8月推出K10、D7J挚爱系列；定位“家庭中枢”，10月推出R10系列，填补中端家庭场景的产品空白；后续还将推出针对影音爱好者的天籁系列，以及计划于明年春季上市的高端旗舰智臻系列等。很明显，该布局是康佳基于对不同消费人群需求的深度洞察，从银发关怀到家庭共享，从影音专业到高端旗舰，每一款产品都对应着一个明确的用户群体与场景，形成“覆盖全生命周期、全需求场景”的产品矩阵。

可以看到的是，在当前消费者告别参数比对，以体验落地为核心决策依据的市场背景下，华润赋能的康佳，正走出一条以用户价值为导向的差异化路径。这不仅让R10系列在存量竞争中快速突围，更为电视行业提供了可借鉴的转型思路：当行业陷入技术内卷时，回归用户真实需求才是破局关键；而集团赋能，能够为品牌提供用户洞察、产业链协同、资源整合等多重支撑，让体验创新不再是单点突破，而是系统性的战略落地。

未来，随着华润与康佳协同效应的进一步释放，这种以体验为核心、以场景为抓手的模式，或将推动更多契合用户需求的产品出现，重新定义电视在家庭场景中的价值。