山东
为深入践行金融消费者权益保护责任，切实守护老年群体财产安全，浦发银行济南分行联合电视台、济南炼油厂社区，于2025年11月9日在济炼社区广场举办"银发唱经典 反诈记心间"消保宣传教育活动。
浦发银行济南会展中心支行行长开场致辞并现场开展了反诈知识宣讲。15支红歌合唱团相继上台，载歌载舞，现场吸引了近500名社区居民踊跃参与活动。“浦发银发守护队”，对现场的居民集中开展精准宣传。宣传员结合济南本地案例，用通俗方言剖析“保健品推销”“黄昏恋诈骗”等套路，揭露不法分子“情感操控”“高回报诱骗”的核心手段；详解“养老服务预售”“AI换脸冒充亲友”等新型骗局的作案手法，通过“以案说险”让老年人直观感受诈骗危害。活动现场设置咨询台，为老年人提供征信保护、账户安全、反诈咨询等一站式服务，指导老年人安装“国家反诈中心APP”，讲解可疑交易识别技巧。同时建立长效联动机制，畅通涉案资金拦截快速通道，从宣传预警到应急处置形成闭环，为老年财产安全筑牢“最后一道防线”。
此次系列活动覆盖老年群体超500人次，发放宣传资料600余份，有效提升了辖区老年群体的反诈意识和自我保护能力，获得社区居民和老年客户的广泛好评。下一步，浦发银行济南分行将持续深化“线上+线下”融合宣教模式，通过微信公众号推送反诈短视频、定期开展社区回访、优化适老金融服务等举措，不断延伸反诈宣传触角，以专业与温情守护老年群体“钱袋子”，让金融消保的温度温暖每一位银发族。
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