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近年来,哈尔滨市通河县公安局把“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”作为能力作风建设的重要检验标准,要求全县多个基层派出所将矛盾化解工作融入日常。民警们走出值班室、走进社区村组,主动排查邻里争吵、劳资纠纷、家庭矛盾等“家常事”,用接地气的方式把问题解决在萌芽状态。
民警在调解村民因宅基地边界引发的争执时轻声说到。“张姐,您先消消气,咱们坐下来好好说,都是一个村的,哪有解不开的结?”“咱们拿上老宅基地证,一步一步量,再听听老书记的意见,这样总公平吧?”民警的提议得到双方认可。“以前遇到这事,我可能会直接让他们去法院,但现在觉得,多花点时间把道理讲透、把关系捋顺,比啥都强。”民警笑着说,这是局里开展能力作风建设以来,最大的工作转变。
下一步,通河县局将持续以能力作风建设为抓手,把多元联动调解机制的“根系”扎得更深,让民警担当作为的“枝叶”伸得更广,真正把矛盾化解在基层、把服务送到群众心坎上,为建设更高水平的平安通河、法治通河筑牢坚实根基。
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