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分期乐升级AI反欺诈体系,精准阻击金融黑灰产

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来源:市场资讯

  双11前夕,乐信旗下分期乐升级反欺诈体系,借助行业领先的AI大模型、智能体等自研技术,实时、精准拦截欺诈订单,进一步打击金融黑灰产。升级之后,平台对欺诈行为的AI识别和自动拦截精度持续提升,切实保护消费者权益。


  AI智能反欺诈体系:实时监测、预警、自动归因三位一体

  近日,来自湖南郴州的李先生就差点陷入一起欺诈陷阱里,回忆起被骗过程仍心有余悸。

  因急需资金周转,李先生在社交平台看到“购物额度套现”的虚假信息后,抱着试一试的心态添加了对方联系方式。对方声称正规法务公司,可以帮忙快速套现,需要李先生做的只是在分期乐商城下单指定商品,并邮寄到指定的地点。利益诱惑下,李先生点下了下单键。

  几百公里之外的深圳分期乐总部,几乎李先生下单的同时,这笔异常订单已经被分期乐的AI反欺诈体系监测到。系统显示,包括李先生在内,多个用户在同一天下单了同一款指定商品,并寄送前往相同地址。短时间内单一商品订单激增、下单IP遍布各地但收货地址却高度一致,这些异常的指标立即触发了平台反欺诈的预警机制,最终交易在完成前被精准拦截。

  “这是黑灰产诱导用户套现的典型操作,尤其是高价值商品因易变现属性成为此类非法活动的高频目标。”分期乐反欺诈负责人介绍,“一旦商品到了黑灰产手中,消费者就会被黑灰产拉黑,不仅拿不到‘好处费’、还需要自行承担分期购买商品的风险。”

  高效拦截背后,新升级的AI智能反欺诈体系已形成包括“实时监测”、“预警”、“自动归因”三位一体的全方位消费者保护矩阵:反欺诈体系每天24小时不间断进行日常资产实时巡检,一旦发现有疑似风险特征的订单,就会自动提前发出预警,并启动模型集群开展深度研判。风险确定后,反欺诈体系会调动另一个工具——“黎曼”异动归因系统,回溯查找问题根源并给出相应处理策略。

  反欺诈动态“攻防战”:AI驱动筑牢金融安全防线

  随着数字化浪潮加速,金融黑灰产也愈发猖獗、手段持续翻新。数据显示,目前中国金融黑灰产规模突破2800亿元,从业人员估算超800万人。近期电商双11交易高峰来临,黑灰产更趋活跃,针对电商大促场景下的翻新诈骗手段,更是给消费者保护带来不小挑战。

  在与黑灰产的动态攻防中,企业如何快速识别破获新型欺诈手段成为核心能力,这对企业反欺诈体系的进化能力提出了更高要求。

  持续领先的技术投入让分期乐优势显现出来:基于母公司乐信先进的奇点AI大模型和多模态的复合智能体矩阵,通过小样本学习与对抗性适应机制,分期乐仅需少量新型攻击样本便能快速捕捉特征模式,自动完成防御策略迭代优化,形成“发现-响应-学习-优化”的完整智能闭环。这一机制让分期乐的AI智能风控体系始终保持高敏捷性与适应性,在与黑灰产展开动态、持续的攻防对抗中始终立于不败之地。

  分期乐还充分发挥技术优势、积极加强警企联动,共同深度打击金融领域黑灰产。过去两年多时间里,分期乐与包括上海、浙江、江苏、江西、湖北等多地警方紧密联动,通过“线上监测+线下打击”双轨并进的方式,协同警方累计侦破的各类相关案件近百起,成功打掉专业化犯罪团伙25个,依法对百余名违法行为人进行了行政或刑事处罚。

  此外分期乐还积极与头部金融企业、行业协会等一起携手共同应对。“防范金融黑灰产联盟”已经成立,蚂蚁、奇富科技、马上消金、分期乐等头部企业通过共建、共享行业黑名单的方式加强协同,织密打击金融黑灰产大网;同时通过举办黑灰产治理研讨会,头部金融企业与监管、警方、学界、协会等共同研讨打击新策略,维护行业健康发展。

  分期乐反欺诈负责人表示,分期乐对金融黑灰产始终秉持“零容忍”立场,未来将持续加大AI技术投入,完善AI智能反欺诈体系,强化与监管、司法机关协作,全链路、全场景保护好每一位消费者的合法权益。

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