广东
常言道：特种设备都有严格的层级管辖，因为特殊性都是24小时工作，电梯设备就是这样“紧急呼叫”平时几乎没事，有事了很急。杭州东站火了，11.7日一乘客被意外困电梯紧急呼叫四十分钟无人理，差一点都成惊魂了。
乘客告诉媒体自己进入电梯后，准备按楼层按钮，就看到电梯外面有人用大约50厘米长的铁钩，把电梯钩住导致电梯触达报警驻停，之后乘客就被困了。
这种有点吓人，乘客就立马按电梯求助按钮进行呼叫，按了足足40分钟就是没有人应答，按理来说监控中心应该有工作人员回应的，结果是………没人管。
也不能就这样等着，自救吧。乘客看了一眼电梯标签上面有维保单位电话，拨通了过去很快得到回应，维保派出人员把乘客救了出来
其实吧这就是一个小事，电梯故障不常见但也不是啥大事，就是杭州东站的监控中心是摆设不成，本身就是交通枢纽。
随后电梯维保方告诉乘客，杭州东站的监控中心是长期的没有人值守，因为这事他们也反应过，但都不了了之了敷衍。岗位人满为患，值班一人没有，工资还是一样多。
11.9日，就此媒体曾经分别拨打了车站管委会咨询，对方一问三不知“不清楚”，但是近日确实发生了有人用铁钩，导致电梯停止运行有人被困。
如果发现有人被困，车站管委会通常会联系物业。
电梯方面的管理物业也更神秘，连电话都打不通。
电梯维保单明确告知极目新闻记者，事发时（11.7日）被困乘客按下的求救按钮是有效的，也打通到了监控中心，至于为何没有回应就不得而知了。
走访一圈这是要不就不知道，在不就是直接隐身，难道乘客的问题怪我？既然是管理单位就要拿出自己的职能，安全无小事不应该有漏洞，应急更不是摆设。
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