近日,山东济南一萌宠乐园认证账号发视频称,将园内羊驼送去宠物店洗澡,因店员未将羊驼毛发完全吹干,导致次日羊驼失温死亡。事后,宠物店表示会赔偿,但多日未有回复,后又称让走法律途径。11月10日,该萌宠乐园老板李女士告诉潇湘晨报记者,目前已与宠物店达成协议和解。
![]()
![]()
李女士介绍,自己在济南经营一家萌宠乐园,10月30日,将店内3只羊驼送去宠物店洗澡后,次日发现一只羊驼失温了。“我们抱它一发现里面的毛全是湿的,我们的兽医给它打针赶紧给它救助,给它打针、保温,一系列的措施没救回来。”
李女士告诉记者,她联系宠物店说明情况后,宠物店承认是员工失误。因员工洗多只宠物有情绪,在洗羊驼当天,员工还曾联系自己,称自己此前充卡的10000元余额不足,让自己将洗羊驼的费用单独转给他,但李女士认为自己是和店内合作,私下转账不妥,又充了1200元给店内。“因为我们是小动物园嘛,不像是猫狗回去后有亲密接触可以及时发现,那只羊驼是外面的毛吹干了,里面的毛还是湿的。本身员工是有情绪的,嫌店内给的钱少。那天送了3只羊驼过去洗澡,之前两天也送了4只绵羊过去洗澡,他确实干这个活挺累。”
李女士称,宠物店一开始非常配合,表示会赔偿,但之后几次联系宠物店却未得到回复,8天后,宠物店称让李女士方走法律程序。“说实话,走法律程序也不是不可,但是时间太长,找律师也要钱,还费精力。因为事实很清楚,他一开始也答应了,不知道后来为什么变卦了。”
李女士将此事发布到网络后,11月9日晚,宠物店老板联系了李女士,双方达成了和解。
![]()
记者向李女士表示希望能提供店方或涉事店员联系方式,李女士称,她询问宠物店后不便提供。“他们不愿意回应这个事了,觉得怎么回复都不合适。事情就这么和解就行了,他们也是管理的纰漏,我也不希望把他们企业搞垮或者怎么样,事情解决了就好。”
潇湘晨报记者武华康
(来源:潇湘晨报)
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.