羊驼送洗致死后续：洗7只动物给200块，员工曾私下要钱，主人回应

洗四只羊三只羊驼，想想都觉得这工程量太大，花了这么多功夫结果到手只有200块，也能理解员工应付了事，可若因此造成动物死亡，涉事人员也应积极应对赔偿，而不是破罐破摔、拖时间。

最近，一只羊驼被主人送到宠物店洗澡，可没想到，员工没将羊驼的毛完全吹干，导致它失温死亡，店家和主人协商赔偿事宜，但店家拖时间不说，还一副破罐破摔的态度。

主人一气之下曝光了此事，随着舆论发酵，主人做出回应，透露了更多的细节，看的网友都无语了。

最近，山东济南的一家宠物乐园开业了，为了能给顾客带来良好的体验感，他们专门在开业前，带店里的小动物去洗澡。

2025年10月20号时，宠物乐园的老板李女士联系了相熟的宠物店，委托他们帮自己洗四只绵羊和三只羊驼，经过双方协商，定好了给七只动物洗澡的时间。

李女士之前便和这家宠物店长期合作过，一直保持着不错的关系，这让她对这次给宠物洗澡并没有过多的担忧，可谁知，这次却出了意外。

10月30号，李女士将三只羊驼送到了宠物店，下午4点半左右，店里员工联系她，称羊驼洗好了，可以带回去了。

李女士便将羊驼带回了宠物乐园，当时天已经黑了，员工即将下班，李女士只将羊驼安置在各自的圈舍里，并没有仔细查看。

谁知第二天一早，李女士到宠物乐园，发现其中一只羊驼倒在地上，她连忙上前查看，意外发现那只羊驼内层的毛发湿漉漉的。

李女士这时才恍然大悟，员工在给羊驼洗完澡后，并没有将它彻底吹干，再加上如今温度比较冷，在夜间低温环境下冻了一夜，导致了失温。

随即，李女士联系了兽医，尽管兽医全力抢救，又输了一天的液，但这只羊驼最终还是没能挺过来，羊驼去世，李女士又开业在即，她第一时间联系了宠物店。

起初，宠物店的工作人员查看完监控后，主动承认了工作失误，坦言是当时员工操作不当导致羊驼未被吹干，并且还主动询问了羊驼的价钱，表示会追究员工责任，并给李女士一个满意答复。

李女士见宠物店没有任何推脱，便告知羊驼的情况，并说出了赔偿方案，她原本以为事情能得到妥善解决，却没想到接下来的发展让人寒心。

死去的羊驼是母的，之前买的时候李女士花了两万四，但是现在市价降了大约一万五左右就能买一只，她希望宠物店能帮她买一只，或者赔偿一万五，让她能买只羊驼就好。

当时宠物店的工作人员表示，他们已经将涉事的两名员工辞退了，之后会追究他们的责任，并表示会将赔偿方案汇报给领导。

之后李女士再问时，对方却拖时间，表示公司要商量，几天后才能给答复，李女士也耐心等了几天，但始终没见对方给自己反馈。

李女士只能再次联系，可对方电话不接，消息不回，李女士联系次数多了，对方也不知道是嫌烦，还是不想负责，摆出了耍无赖的姿态，直接甩出一句：“我们走法律程序吧！”

这可把李女士气坏了，她当家在网上曝光了此事，随着媒体的转发，这事儿越闹越大，李女士在这时还透露了一个细节，不少网友看后无语了。

李女士之前在店里充值了一万块钱，但卡里的钱不够支付这次羊驼洗澡的费用，随即给羊驼洗澡的员工联系李女士，要求她给自己转一千二。

李女士听后直接答应了，问两人如何支付，没想到，这两名员工要求她将钱转到自己的个人账户上，此外还称洗7只动物，老板才给200，话里话外都透露着对宠物店的不满。

李女士觉得这种转钱方式并不合规，便拒绝了两人，并劝他们不要误入歧途，随后将应该支付的一千二转给了店里。

本以为这个事儿就过去了，谁知之后发生了羊驼失温致死的事情，而且在事发后，涉事的员工也没再去宠物店上班。

这让李女士怀疑，带着情绪工作的员工，或许在操作中放松了要求，才导致羊驼未被彻底吹干，她本来也没想过多计较，可他们后期破罐破摔的态度，让李女士十分火大才选择了曝光。

随着舆论发酵，有IP地址是山东的网友爆料，这家宠物店拖欠员工工资，就算离职了也一直不结清，联系对方，他们还不回消息。

不少网友得知后，到宠物店的直播间询问情况，哪曾想，宠物店只要看见网友提这件事儿，就将对方拉黑，这下更引起众怒了。

到了11月10号早上，李女士不知为何突然删除了视频，有网友好奇询问情况，李女士表示双方已经达成和解，这才删除了视频，至于和解条件是什么，她并没有提及。

对于服务行业而言，责任心是立足之本，尤其是涉及动物护理的行业，任何一丝疏忽都可能危及生命。

宠物店既然承接了服务，就应当尽到妥善照料的义务，无论是对客户还是对动物，都不能敷衍了事，而且诚信经营也很重要，出现问题后主动承担责任，积极沟通解决，才是上策。

像这家宠物店这样先承认失职再反悔拖延，最终耍无赖让走法律程序的做法，不仅损害了自身的品牌形象，也会失去客户的信任，最终得不偿失。

同时，员工的合理权益也应当得到保障，店家一味压榨员工薪酬，不仅会影响员工的工作积极性，更可能导致服务质量下降，如果再忽视了服务质量的把控，最终只会引发不必要的纠纷。

李女士在后续与合作方对接时，也应该看对方的服务质量，内部管理是不是规范，同时在接收服务后也应及时仔细检查，避免类似的悲剧再次发生。

无论是商家还是员工，都能坚守责任与诚信的底线，共同营造一个安全、靠谱的合作环境，希望此类事件不会再次发生。