北京
为夯实业务根基，提升全员专业素养，充分发挥政策性金融服务“三农”的职能作用，近期农发行固安县支行组织开展10月技能培训，全行员工积极参与。
本次培训以“实用导向、精准赋能”为核心指导思想，紧密结合县级支行一线工作实际，系统性地设计了一套针对性强的课程体系。培训内容聚焦三大重点模块，全面提升参训人员的业务能力与服务水平：一是深入解读上级行发布的最新信贷政策，围绕乡村振兴战略下的重点领域项目准入标准、资金使用与监管等核心内容展开系统性讲解，并选取本地城乡基础设施建设、粮食安全保障等具有代表性的典型项目案例进行多维度剖析，增强政策落地的实操性；二是全面开展运营管理实务培训，涵盖核心业务系统的高效操作、账户开立与管理的规范流程、常见业务风险的识别与应急处置办法等内容，通过现场演示与模拟练习相结合的方式，进一步巩固和传承“铁算盘、铁账本、铁规章”的严谨工作传统；三是新增客户服务专项技巧模块，立足于县域经济与服务对象的独特性，深入讲解与客户高效沟通的关键要点、差异化服务需求的识别与响应机制，切实提升网点的整体服务质效与客户满意度。
培训采用“理论授课+案例研讨+现场答疑”的模式，授课骨干结合日常工作中的常见问题精准剖析，参训员工积极互动交流，现场学习氛围浓厚。大家纷纷表示，此次培训内容贴合实际、针对性强，有效填补了业务知识盲区，为后续高效开展工作奠定了坚实基础。下一步，支行将建立常态化培训机制，持续推动员工专业能力与支农服务水平双提升。（任飞越）
责编：张炜 王丽娟 王晶晶 曹阳
严正声明：本网易号信息发布从未与任何第三方网站或平台授权合作，请读者审慎甄别，谨防上当受骗。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
