民生银行许昌禹州支行在“敬老月”期间,紧紧围绕老年客群的现实需求,精心策划并组织了一系列富有成效的金融知识宣传活动,通过多项暖心举措,着力构建安全、便捷、温暖的敬老服务“暖心圈”。
支行充分发挥营业网点的前沿阵地作用,利用网点门头的LED电子屏持续滚动播放“关爱老人,智慧助老”“守住钱袋子,护好幸福家”等温馨醒目的敬老宣传标语,在网点内部营造出浓厚的尊老敬老服务氛围。同时,在公众教育区、客户等候区等显著位置,摆放了针对老年群体编制的防诈骗、反假币、防范非法集资等主题宣传折页,方便客户随时取阅,使金融知识普及融入日常服务场景。
为使金融教育更加贴近老年群体,支行组织业务骨干主动走出厅堂,深入周边多个社区,累计开展了4场“金融知识进社区”专题宣讲活动。活动中,宣讲队员坚决摒弃晦涩的专业术语,全程使用通俗易懂的“大白话”,将复杂的金融概念转化为老人能听明白的生活道理。
他们结合近期发生的“以房养老”投资骗局、虚假保健品销售、电信网络诈骗等针对老年人的真实案例,生动地剖析了常见诈骗手法的套路与危害,并总结出实用的“不轻信、不透露、不转账”应对口诀。活动现场累计发放各类宣传资料200余份,耐心解答老人们提出的各种疑问,现场互动气氛热烈。
通过本次“敬老月”系列活动的深入开展,不仅有效提升了周边社区老年居民的金融风险防范意识和自我保护能力,更用实际行动传递了银行的温度与责任。未来,民生银行许昌禹州支行将持续探索和优化适老化金融服务的长效机制,不断延伸服务半径,丰富服务内涵,真正成为老年客户身边值得信赖的“金融管家”。来源 顶端新闻记者 张傲
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