山东
在电商竞争白热化的2025年，中小商家面临着“流量成本高、主播费用贵、运营效率低”三大痛点。AI数字人的出现，为商家提供了“低成本、高效率、可复制”的解决方案。客易云公司作为零售行业AI数字人的核心服务商，通过“标准化产品+模块化定制”模式，将数字人单场直播成本从2万元降至1500元以内，同时提供覆盖选品、直播、复盘的全链路服务，成为中小商家的“数字员工”。
标准化产品：千元级价格的“全能主播”
客易云推出的“零售版AI数字人系统”包含虚拟形象生成、多平台推流、基础互动三大核心功能，年费仅8800元，且支持同时开启5个直播间。对比市场上同类产品，该方案价格低65%，但功能完整度达98%。例如，某零食店通过该系统，将每日直播成本从4000元降至600元，同时覆盖抖音、淘宝、快手、拼多多四个平台，单日总订单量突破3000单。
更关键的是“零门槛操作”设计，客易云将技术参数封装为可视化界面，商家仅需上传商品信息、选择话术模板，系统即可自动生成包含“场景搭建”“互动策略”“促销节奏”的完整方案。某水果店老板表示：“我连电脑都不太会用，但按照客易云的教程，20分钟就学会了操作，现在每天能多卖200单，利润增加40%。”
模块化定制：按需扩展的“数字员工”
针对不同零售场景的特殊需求，客易云提供“模块化定制”服务，商家可根据业务类型选择增购功能。例如，服饰行业可添加“AR虚拟试衣”模块，使退货率下降45%；3C行业可接入“参数对比工具”，提升客单价22%；生鲜行业可启用“时效预警”功能，自动提醒用户“XX商品即将售罄”或“XX地区配送时效延长”。
某餐饮品牌通过定制“外卖联动+预约排队”模块，实现了“直播间下单-门店核销-外卖配送”的全链路闭环，月外卖订单量增长51%，且无需额外投入人力。客易云数据显示，模块化定制客户的平均ROI（投资回报率）达1:5.8，远高于行业平均水平。
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