直击进博会｜专访宜家中国副总裁阮林娟：加码低价策略，并不意味着持续走低价路线

中经记者 杨让晨 张家振 上海报道

11月5—10日，第八届中国国际进口博览会（以下简称“进博会”）在国家会展中心（上海）举行。在本届进博会上，宜家中国以新启用的品牌定位——“家 给生活更多”为参展主题亮相，同时这也是其连续八年参与进博会。

据了解，宜家中国展出了满足本土消费需求的一系列家居产品和解决方案，致力为中国消费者构筑更可持续、更高品质的家居生活。“面向未来，公司希望在‘生长+’战略的指引下，继续为中国本土家庭创造更美好的日常生活，与当下的中国共享机遇，更与中国共同塑造美好的未来。”宜家中国方面表示。

日前，《中国经营报》记者就宜家中国“生长+”战略下的新品牌定位、中国市场发展战略等话题专访了宜家中国副总裁阮林娟。

阮林娟告诉记者，对宜家中国而言，“生长+”战略的核心点是长期不变的优势。“在面向中国消费者的27年时间里，宜家中国从‘家居生活专家’的角度出发，帮助中国消费者将日常家居生活中的洞察转化为解决方案，为消费者提供满足他们生活需求的服务。因此，在‘生长+’战略中，‘家居生活专家’领域是长期不变的重要方面。”

本土化战略提速

进入中国市场27年来，宜家不断适应中国消费市场的变化。

今年，“好房子”首次写入《政府工作报告》，强调推动建设安全、舒适、绿色、智慧的“好房子”。本届进博会期间，宜家上海与华建科技达成战略合作并签约，为“好房子”标准下的住宅业务提供多元化家居产品、解决方案，以量身定制的全屋设计服务支持项目落地，助力满足人们对更高品质住房的需求与期待。

在本届进博会上，宜家还带来了适老化产品，围绕“银发族”的日常起居、放松休憩、洗漱烹饪等场景，通过防滑扶手、分层收纳、升降边桌等设计，在保障安全性的同时，优化生活动线并提升物品取用的便利性，更预留站立辅助器空间以应对未来需求，赋能长者在安全舒适的家中探索新的居家生活体验。

除了产品与中国本土市场融合外，宜家在渠道建设方面也在加速本土化。近年来，宜家在中国市场线下渠道的建设也呈现新变化。“目前，宜家中国除了拥有自己的线上平台、小程序以及App外，还于今年8月在京东平台开设了一家旗舰店，这是全渠道布局的一个重要里程碑。”阮林娟告诉记者，除了原有的大型门店外，宜家中国还分别在深圳市和北京市两个重点城市探索小型门店模式，为消费者提供全面的体验。

“近年来，公司在深圳市开设了一家设计制造中心，在北京市开设了一家设计订购中心，在未来几个月还将推出小型门店概念。”阮林娟表示，宜家中国在近年来的运营过程中，吸取了消费者对购物体验和家居生活的需求信息，通过近两年的实验，获得了许多有意义的洞察。

“这会为公司在布局小型门店方面提供一些经验。”阮林娟以200平方米的门店向记者举例称，“200平方米的门店与2000平方米的门店货品可能不同，公司会根据消费者的生活需求和当地社区的需求进行产品调整，最终根据消费者需求让每家门店呈现出不同的特色。”

再度加码低价策略

除了产品、战略本土化外，宜家中国也在持续推进低价战略。

在今年9月召开的发布会上，宜家中国方面宣布，将持续推进“生长+”战略，于2026财年投入1.6亿元，推出超150款更低价格产品。这也是宜家中国近年来再度加码低价策略。

阮林娟告诉记者，一直以来，宜家中国都希望为中国消费者提供价格可以承担的产品。“在所有产品设计初期，公司都会考虑产品是否可持续，质量、价格是否足够吸引消费者购买并负担得起，以及功能是否良好。”

“公司会在不同阶段对不同类型的产品价格进行调整。”阮林娟同时向记者强调，“加码低价策略并不意味着宜家中国持续走低价格路线，更多的是回归到公司理念中，希望产品能够以可负担的价格服务消费者。在持续推出这一策略的同时，公司也会关注哪些产品能够为消费者带来好处。”

记者注意到，进入中国市场以来，宜家中国每年持续通过实地探访，获取中国消费者的真实居家需求。“品质生活始终是大众永恒的追求。随着中国经济进入高质量发展的新阶段，中国消费者对品质生活的追求也在不断深化，从物质追求逐渐转向对身心滋养、情感满足和个性化体验的珍视。”宜家中国方面表示，未来将持续拓展全渠道生态系统布局，通过丰富数字化触点与线上渠道布局，为消费者带来集灵感、互动、便捷的产品搜索和购买于一体的服务体验，符合更多中国消费者的购物习惯和期待。

（编辑：张家振 审核：童海华 校对：颜京宁）