近日,亚马逊一纸“3万人裁员计划”将2025年全球科技行业裁员总人数再度推升。在此之前,已有多家硅谷巨头宣布裁员:互联网领域的谷歌、Meta,半导体和硬件领域的英特尔、思科、特斯拉,软件和云计算领域的SAP、Adobe,还有飞行汽车、AI智能体等其他新兴领域的一众新企业,从大众耳熟能详的科技巨鳄到才露头角的初创公司,几乎无一幸免。
硅谷正在经历一场特殊的“瘦身运动”,原因显而易见,AI井喷让业界看到了基础岗位的人力资源降本空间。更关键的在于,AI技术的革命潜力迫使所有企业不得不进行战略押注,以防被时代列车抛弃,而其部署与迭代所需的长周期高消耗特性,叠加行业的高压竞争,注定会挤占企业有限的成本预算。
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于是,人力市场出现怪诞又诡异的一幕:企业一边进行多轮大幅裁员,一边豪掷千金抢夺AI人才,并且业绩越高涨,对AI的战略野心和布局实力越强,人员汰换的力度就越大,导致增收与裁员并举,颠覆以往的市场扩张逻辑。
01
冰火两重天
据独立裁员追踪机构Layoffs.fyi网站统计,2024年全球科技行业已裁员超15万,今年截至8月,全球已有171家科技公司宣布裁员,共计超8万名科技业员工被解雇,平均每天500人失业,4月更是创下单月裁减超2.45万人的峰值纪录。
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独立裁员追踪机构Layoffs.fyi的统计显示,今年4月创下全球科技行业单月裁减超过2.45万人的峰值纪录
反常的是,这些裁员动作频频的企业,并非因为经营不善需要控制人力投入,反而业绩增长稳健,甚至盈利表现超预期。
例如,拟定裁员计划的亚马逊得益于电商和云业务的反弹,第二季度净利润飙涨101%;年内累计裁员人数超过2万人的微软通过商业云和智能云业务的稳定提升,第三季度净利润同比增长12%;人员优化重灾区的英特尔和Meta,业务虽受到贸易摩擦加剧的影响,但也都通过成本控制实现盈利改善,展示出明确向好的增长势头。
企业增收却大幅裁员,被打破的市场规律背后,是AI带来的劳动力结构调整。而与裁员潮形成鲜明反差的是,企业面对新风口试图抢占领先优势的激进战略,以及对AI人才的求贤若渴。
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微软CEO萨提亚·纳德拉
以Meta为例,前有以1亿美元签约奖金+ 2000万美元年薪招纳7名OpenAI技术骨干,后有豪掷2亿美元,挖走主导Apple Intelligence开发的苹果基础模型团队负责人庞若鸣。
11月3日,谷歌母公司Alphabet一年内再度进军欧元债券市场,拟发行至少30亿欧元(约合35亿美元)债券为AI扩张计划融资。与此同时,继公司多轮裁员后,微软CEO萨提亚·纳德拉在播客节目中透露,公司计划在一年内重启招聘,将掌握与AI协作的技能列为核心考查条件。
一边裁员一边抢人的割裂行为,显示出资源向AI领域的极端倾斜,厂商们何以如此大力押注?
02
技术革命的“创造性破坏”
不同于经济下行期的裁员侧重边缘部门,此次裁员潮中被裁岗位呈现鲜明的可自动化特征,如软件开发、测试运维等基础技术岗。
这些被裁撤的岗位可以完全被AI消化吗?答案不尽然。但这并非问题的关键,对员工而言,危机不是来源于AI可以替代人类,而是企业相信AI可以替代人类。这种先验性才是硅谷裁员潮的核心驱动力。
谷歌裁撤广告销售团队时,AI客服的转化率远低于人工效果;亚马逊削减仓储与物流员工时,机器人分拣的错误率也尚未降至人工水平;微软裁掉软件工程师时,AI自动化测试的覆盖率和效率仍有很大进步空间。然而,当企业认定AI是未来竞争力的核心,人工便从生产力沦为待优化的成本项,即便替代效果存疑,裁员仍会如期发生。这是企业在为愿景埋单。
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一方面,AI目前在不少领域所展示出的应用潜力,足以调动企业的预期;另一方面,激烈的行业竞争对战略规划的的前瞻性要求,并未留给厂商们太多考察和犹豫的时间。
也就是说,人工不是被AI淘汰,而是被企业的战略选择“牺牲”。这种倒因为果的逻辑,恰恰使AI替代从可能变成必然:人类成为企业奔赴智能化目标途中被卸下的“包袱”,正是这种“卸包袱”的行为,加速了AI的成熟,推动其实现对人类的替代。
这并非技术演进的自然结果,而是智能时代市场决策主导下的人为产物,被裁员工不是输在AI的技术进步,而是输在企业对AI的信念赌注。
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客观来讲,硅谷的裁员潮阵痛,是技术革命重塑产业格局的必经之路。然而这场“创造性破坏”对行业走向的勾勒,却缺少对个体转型路径的指引和生态包容性的兜底设计——它只凸显了AI替代的必然性,并未回应“被裁者如何衔接新岗位”的命题。
历史的车轮滚滚向前,裁员潮中的失落与焦虑,注定将让位于人机协作的新范式,但“人机协作”的第一主语永远是“人”,那么在此之前,至少要避免这个主语成为技术革命的代价,因为技术演进只是人类文明进步的表征,效率与人文的平衡才是增进福祉的关键。
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