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日本今年熊袭灾害已创下纪录新高，自 4 月以来全国已有 13 人死于熊袭击，较 2023-2024 年度翻倍，4 月至 9 月熊出没事件更达两万余起，七成以上发生在市街地及居民区附近，岩手县幼儿园曾惊现熊踪，危及 40 名孩童安全。面对持续升级的安全危机，7-Eleven、全家、罗森三大便利店品牌迅速启动安防响应，成为街头守护民众的重要防线。
AI制图
全家于 11 月 7 日宣布推出三重防护措施，成为响应最具体的品牌。自 11 月 10 日起，全国约一万家门店的电子标牌将滚动播放防熊提醒，明确告知顾客 “不要大声呼喊，请躲到店内或车内”。针对员工安全，品牌规定一旦发现附近有熊出没，立即叫停室外清扫等工作。考虑到北海道、东北地区灾情严重，全家已向当地部分门店配发驱熊喷雾，构建物理防护屏障。
罗森以制度建设强化应对能力，已制定详尽的《熊出没应对指南》，覆盖员工处置流程、顾客疏散路径、危险预警机制等关键环节。作为曾在东日本大地震中建立高效救灾体系的企业，罗森此次延续 “分权响应” 思路，允许门店根据现场情况快速决策，确保应对时效性。
7-Eleven 则依托 “灾害应对经验” 启动安全预案，向全国门店明确防护核心原则：以顾客与员工安全为首要目标，赋予门店自主停业权限。这一举措与该品牌在地震中设立 “抗灾指挥部” 的应急逻辑一脉相承，通过简化决策流程提升安全保障效率。
三大品牌的行动呼应了日本政府对 “指定公共机关” 的应急要求。目前，便利店已成为城镇应急网络的重要节点，其遍布居民区的网点优势，正弥补专业救援力量的响应时差。专家提醒，民众遇熊可遵循 “缓慢后退、蹲伏护颈” 原则自救，而便利店的防护措施为近距离避险提供了关键支撑。
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