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有数据统计,女性服装退货率高达50%,这个数据还只是在商家和消费者双方没有任何恶意的情况下。
为什么会达到这个数据?
很多人说是商家在销售的时候对于服装的材料表达含糊,或者说是表达与消费者的理解不一致,还有说是服装的版型裁剪不到位,原因种种。
可是,没有任何一位女生说自己的身材臃肿,身高与体重严重不符合,或者说是明星效应在自己身上就是一种反面教材。
更有一种可怕的心理,就类似集体买婚纱,参加完某节目后,集体退货,或者说是到某地旅游,等回来后再退货,这种白漂心理更可怕。
例如 沈阳某职校 60名学生购买运动会服装后集体退货,导致店铺被封禁三个月。
七天无理由退货是商家的承诺,为什么有这种承诺,是因为《消费者权益保护法》有这种规定,可是这种规定没有明确说明退货的标准。
一些消费者将污染过的衣服退回来,还有的平台为了保消费者数量,不等销售者检查退回来的东西就直接退款了,商家投诉到平台,平台没有这种有效的措施。
商家无法销售,给商家造成了无法追回的损失。
为了应对这种小聪明,商家推出了巨型吊牌这种防范措施,可是,对于一些爱美而口袋里没有多少大洋的人来说,没有什么太大的作用。
现在已经不再是道德缺失、诚信的问题了,而是电商平台机制的不合理,是一种病态的营商环境。
或许电商平台可以借鉴第三方检测机制或者说对于消费者建立诚信档案。
除了白漂新衣服外,还有一种专门薅运费险的羊毛的行为,他们不知道保险公司是不好惹的?
现在谁才是弱势群体?
好像时代变了,是不是有新的定义?
还有的人说降低一些房租,让线上回归线下。
现在的经济形势就是关门的服装店一家接着一家,不过他们嘴上都是这样说的:店铺装修,清仓处理。
好吧,现实中的小仙女可能在电商平台上就是一只“恶魔”,思想泛滥,口袋空空,好美仪的女版孔乙已。
请不要怪这些商家挂上的巨大吊牌,给他们一引起理解。
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