辽宁
近期，中信百信银行针对信审人员信息过载、人工审核效率低等业务难点，依托大模型的自然语言处理、知识推理和预测分析能力，深化AI与业务场景融合，成功上线“信贷审核智能体”。
该智能体自上线以来，通过构建信贷凭证审核标准规范，基于千级数据样本、结合上百个审核点，沉淀形成了3个维度34项模型规则，线上凭证审核人工替代率超80%，提效近3倍，综合准确率超过93%。
该信贷审核智能体拥有多源数据整合和智能结构化处理能力，能够高效处理各结构化与非结构化数据源，通过贷后材料辅助审核功能，支持对客户贷款用途凭证材料的非结构化数据自动解析与分析，提升信审作业的智能化水平和工作效率。
通过将AI能力嵌入业务流程，加速审核流程，压降人工运营成本，进一步提高普惠金融服务效能。
随着近年来大模型技术持续迭代完善，AI应用正成为银行数智化转型发展的新引擎。中信百信银行作为一家AI驱动的数字普惠银行，自2023年初便围绕AI大模型应用开展跟踪研究和落地论证，通过知识沉淀、能力建设，再到价值输出，建立全链路AI能力输出体系，将知识资产转化为驱动普惠金融业务增长的决策优势、关键动能和核心竞争力。
此次上线的信贷审核智能体通过数据整合、智能风控、自动化决策等技术，为行业数智化转型提供了百信样本。
展望未来，AI能力将从工作提效的智能助力，成为从数字产品转向意图驱动的关键驱动力，实现以技术创新迭代推动普惠金融服务深度和广度全面升级的重要力量。
中信百信银行将始终坚守数字普惠初心，以科技创新解决普惠金融在获客、成本、效率等方面存在的难点堵点，依托大模型等前沿技术，持续拓宽服务人群覆盖范围，深化金融服务场景建设，将最"惠"的金融服务"普"及到更多实体小微经济和个人消费群体。
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