11月7日,话题“泡泡玛特直播事故”登上微博热搜第一。
11月6日,有网友发现泡泡玛特在抖音平台的官方旗舰店直播时出现直播事故,一工作人员展示售价79元的DIMOO挂链盲盒时,一人脱口而出“哎嘛,这东西卖79确实有点…”,另一人回应“没事会有人买单的”,对话被实时播出,引发网友不满。
11月7日上午,泡泡玛特方回应称:“确实发生了直播事故,公司正在紧急调查,但不会开除直播事故中相关员工。”
对此,中新网国是直通车问询涉事直播间。该直播间回应称:非常感谢您对泡泡玛特的关注与支持,您所反馈的情况我们已经收到,并第一时间交由相关部门高度重视,目前正在积极核实中。
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另据封面新闻,11月7日,对于所提到的79元的商品价格是否会调整,泡泡玛特官方客服表示暂没收到通知。
据悉,涉事产品系泡泡玛特11月新推出的“DIMOO新生日记系列-挂链盲盒”。据泡泡玛特介绍,该盲盒系列含6个常规款,1个隐藏款,常规款概率是1:6,隐藏款概率是1:72。该系列单个盲盒售价为79元,整盒售价为474元。
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据热度新闻,该产品挂链含锌合金挂件、聚酯纤维挂绳、树脂公仔及玻璃/亚克力等配件,但仿品成本低至4元,正品频现掉漆问题。其真实价值与定价差距引发争议。
DIMOO是由中国设计师Ayan Deng(邓瞻)创作的IP,目前该IP已被泡泡玛特收购成为其自有IP。
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此前,泡泡玛特有新品因钢印错误被紧急下架。
近日,多位消费者反映泡泡玛特再现品控问题,在部分“SKULLPANDA餐桌系列”手办的头部隐蔽位置,“POP MART”这一品牌名称被错印成了“POP MAET”,个别产品还出现了钢印重叠的情况,两行“POP MAET”叠在一起,难以辨认。
据了解,“SKULLPANDA餐桌系列”盲盒发售于10月30日,包含12个常规款,1个隐藏款,发售价格69元/个,端盒价828元。
一位消费者告诉媒体,目前被发现错印的主要集中在“刀”“叉”“蛋杯”“葡萄剪”这四款产品上,分别对应为“餐刀的审视”“银叉的傲慢”“蛋杯的迷藏”以及“双生的制衡”。
不过,并非到货的上述四款产品全是错版,有同时购入两个“双生的制衡”的消费者表示,自己到手发现仅有一个出现了错误。
目前,泡泡玛特已对涉事的“SKULLPANDA餐桌系列”盲盒进行全面下架,有申请退货的消费者在询问客服后被告知,目前售后方案有变,需等待处理。
除了下架,泡泡玛特或启动了对已发货商品的追回。一位从盒机发货的消费者表示,其原本在运输途中包裹未经自己同意,已显示“正在退回”,也有消费者收到了通知短信,称“产品存在一些异常情况,已对包裹进行拦截处理,请您放心,目前正在积极处理相关事宜,并会尽快为您重新安排发货”。
一位泡泡玛特前产品经理称,像这类纰漏应该出在设计师的环节,打字打错了的情况偶有发生,涉事的四款可能是经过复制粘贴的,后面也没审核出来,而工厂都是根据文件来的,一般不会出错。
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据资料,泡泡玛特创始人、执行董事长兼CEO王宁,1987年出生于河南新乡,2009年毕业于郑州西亚斯学院广告专业,2010年创立泡泡玛特。
2024年王宁入选《福布斯》“中国最佳CEO”榜单,并荣登封面,成为榜单有史以来最年轻的一位白手起家的创始人。
2025年6月8日,根据福布斯实时富豪榜,泡泡玛特(09992.HK)创始人王宁目前身家为203亿美元(约合人民币1460亿元),王宁已取代秦英林,成为河南新首富。
近期,泡泡玛特旗下Labubu爆火,一娃难求,一些联名或限量款Labubu更是卖出了几千上万元的天价。Labubu的爆火,直接带飞了泡泡玛特股价。
10月21日,泡泡玛特发布公告,2025年第三季度整体收入同比增长245%至250%。其中,中国收入同比增长185%至190%;海外收入同比增长365%至370%。
第三季度,中国各渠道收入表现方面,线下渠道同比增长130%至135%;线上渠道同比增长300%至305%。海外各区域收入表现方面,亚太同比增长170%至175%;美洲同比增长1265%至1270%;欧洲及其他地区同比增长735%至740%。
■综合自九派新闻、中国经济网等
■编辑:越玥、张阿嫱
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