泡泡玛特直播“翻车”，最新回应

11月7日，话题“泡泡玛特直播事故”登上微博热搜第一。

11月6日，有网友发现泡泡玛特在抖音平台的官方旗舰店直播时出现直播事故，一工作人员展示售价79元的DIMOO挂链盲盒时，一人脱口而出“哎嘛，这东西卖79确实有点…”，另一人回应“没事会有人买单的”，对话被实时播出，引发网友不满。

11月7日上午，泡泡玛特方回应称：“确实发生了直播事故，公司正在紧急调查，但不会开除直播事故中相关员工。”

对此，中新网国是直通车问询涉事直播间。该直播间回应称：非常感谢您对泡泡玛特的关注与支持，您所反馈的情况我们已经收到，并第一时间交由相关部门高度重视，目前正在积极核实中。

另据封面新闻，11月7日，对于所提到的79元的商品价格是否会调整，泡泡玛特官方客服表示暂没收到通知。

据悉，涉事产品系泡泡玛特11月新推出的“DIMOO新生日记系列-挂链盲盒”。据泡泡玛特介绍，该盲盒系列含6个常规款，1个隐藏款，常规款概率是1:6，隐藏款概率是1:72。该系列单个盲盒售价为79元，整盒售价为474元。

据热度新闻，该产品挂链含锌合金挂件、聚酯纤维挂绳、树脂公仔及玻璃/亚克力等配件，但仿品成本低至4元，正品频现掉漆问题。其真实价值与定价差距引发争议。

DIMOO是由中国设计师Ayan Deng（邓瞻）创作的IP，目前该IP已被泡泡玛特收购成为其自有IP。

此前，泡泡玛特有新品因钢印错误被紧急下架。

近日，多位消费者反映泡泡玛特再现品控问题，在部分“SKULLPANDA餐桌系列”手办的头部隐蔽位置，“POP MART”这一品牌名称被错印成了“POP MAET”，个别产品还出现了钢印重叠的情况，两行“POP MAET”叠在一起，难以辨认。

据了解，“SKULLPANDA餐桌系列”盲盒发售于10月30日，包含12个常规款，1个隐藏款，发售价格69元/个，端盒价828元。

一位消费者告诉媒体，目前被发现错印的主要集中在“刀”“叉”“蛋杯”“葡萄剪”这四款产品上，分别对应为“餐刀的审视”“银叉的傲慢”“蛋杯的迷藏”以及“双生的制衡”。

不过，并非到货的上述四款产品全是错版，有同时购入两个“双生的制衡”的消费者表示，自己到手发现仅有一个出现了错误。

目前，泡泡玛特已对涉事的“SKULLPANDA餐桌系列”盲盒进行全面下架，有申请退货的消费者在询问客服后被告知，目前售后方案有变，需等待处理。

除了下架，泡泡玛特或启动了对已发货商品的追回。一位从盒机发货的消费者表示，其原本在运输途中包裹未经自己同意，已显示“正在退回”，也有消费者收到了通知短信，称“产品存在一些异常情况，已对包裹进行拦截处理，请您放心，目前正在积极处理相关事宜，并会尽快为您重新安排发货”。

一位泡泡玛特前产品经理称，像这类纰漏应该出在设计师的环节，打字打错了的情况偶有发生，涉事的四款可能是经过复制粘贴的，后面也没审核出来，而工厂都是根据文件来的，一般不会出错。

据资料，泡泡玛特创始人、执行董事长兼CEO王宁，1987年出生于河南新乡，2009年毕业于郑州西亚斯学院广告专业，2010年创立泡泡玛特。

2024年王宁入选《福布斯》“中国最佳CEO”榜单，并荣登封面，成为榜单有史以来最年轻的一位白手起家的创始人。

2025年6月8日，根据福布斯实时富豪榜，泡泡玛特（09992.HK）创始人王宁目前身家为203亿美元（约合人民币1460亿元），王宁已取代秦英林，成为河南新首富。

近期，泡泡玛特旗下Labubu爆火，一娃难求，一些联名或限量款Labubu更是卖出了几千上万元的天价。Labubu的爆火，直接带飞了泡泡玛特股价。

10月21日，泡泡玛特发布公告，2025年第三季度整体收入同比增长245%至250%。其中，中国收入同比增长185%至190%；海外收入同比增长365%至370%。

第三季度，中国各渠道收入表现方面，线下渠道同比增长130%至135%；线上渠道同比增长300%至305%。海外各区域收入表现方面，亚太同比增长170%至175%；美洲同比增长1265%至1270%；欧洲及其他地区同比增长735%至740%。

■综合自九派新闻、中国经济网等

■编辑：越玥、张阿嫱