本文转自:人民网-云南频道
人民网记者 蔡树菁
在海拔1986米的云南省临沧市镇康县赐福彝寨,有一个“云端执勤点”,这是临沧边境管理支队南伞边境派出所的一个执勤点。“警在景中、警随景动”的旅游警务模式,是南伞边境派出所守护我国35.558公里的边境线、544平方公里辖区里的一个缩影。派出所的民警,用实干担当做好边疆发展的“护航员”,筑牢平安防线,护航服务临沧的高质量发展。
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矛盾纠纷化解将平安送到千家万户。临沧边境管理支队供图
立足辖区少数民族聚居的特点,南伞边境派出所推出“石榴籽调解室”“老兵调解室”等边境特色矛盾纠纷化解机制,整合律师、网格员、少数民族代表等力量,推动“情、理、法”融合调解,推动“争吵不动手”“过节不聚赌”等内容纳入村规民约,用群众自治手段约束不良风气。
南伞镇有2个村寨曾为水源争端纠缠了15年。南伞边境派出所就利用上述调解室,加以“倾听—共情—调解”三步法,最终成功解开这个长达15年的“死结”。如今,“老兵调解室”已成为融合民族智慧、化解基层矛盾的典范,累计化解矛盾纠纷300余起。
做好纠纷化解的同时,社区民警深入社区、村寨、田间地头,开展“法律夜市”“田间普法”等特色活动,做到“抓早抓小抓苗头”,提升群众法治意识,从源头上减少矛盾发生,并通过“警民联盟义警队”“红袖标义警队”等群防群治机制,推动形成“村村有堡垒、寨寨有哨所”的治理新格局。
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便民利民服务让群众感受警察就在身边。临沧边境管理支队供图
让数据多跑腿、让群众少跑路。针对辖区山高路远、群众往来不便的难题,南伞边境派出所创新推出“云端警务”“云端调解”。就在今年3月,“125警务室”进行了一场特殊的调解:当事人一方在山东菏泽,一方在云南镇康南伞。通过视频连线,民警在线调解,成功让欠款方承诺分期支付10万余元欠款。当事人由衷感叹:“真的太方便了,免除了我们一大笔路费,更节省时间成本!”
3月23日,辖区群众孙先生报警称孩子的自行车丢失。民警立即启动“警民联盟”联防机制,仅用1小时就在一处绿化带中找回。这种对“小案”的重视与高效处置,让群众真切地感受到“警察就在身边,安全触手可及”。
3月24日,户籍民警通过“容缺受理”机制,主动协调卫健、民政、教体等部门,帮助陈先生解决子女落户问题,实现跨部门“一窗通办”。该派出所在辖区全面推行“一网通办”“一窗通办”,实现“马上办、网上办、就近办、一次办”,改进办证服务大厅排队取号程序,身份证、暂住证、中缅边境地区出入境通行证办理时间均缩短3分钟以上。
村寨中老人不方便出行办证,民警上门服务,推行“预约办+上门办+延时办”,解决群众落户、办证等难题。今年以来,南伞边境派出所累计办理身份证4160本、暂住证2876本、中缅边境地区出入境通行证5476本,送证上门13次,为中考、高考考生开辟绿色办证通道2人次。
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民警正在巡山。临沧边境管理支队供图
2023年,南伞边境派出所民警历经12个昼夜的艰苦侦查,在边境一线成功破获一起特大毒品案,缴获冰毒79.94公斤,并延伸至省内外多地抓获犯罪嫌疑人7名,彻底斩断了一条跨境贩毒链条。建所以来,南伞边境派出所累计缴毒331.7公斤。南伞边境派出所民警的无畏坚守,为边疆社会风气和青少年健康成长守护了一片净土,这是对高质量发展的基础性护航。
2024年至2025年初,南伞连续发生企业电缆被盗案,严重影响企业正常生产经营。南伞边境派出所立即联合县公安局成立专案组,精准锁定并抓获2名犯罪嫌疑人,破获积案19起。案件告破后,受损企业专程送来锦旗。案件的侦破,有力震慑了违法犯罪,坚定企业在边境地区投资兴业的信心,这是对高质量发展的关键性护航。
民警们不仅是平安的守护者,还是热情的“义务导游”。在旅游高峰期,他们为游客指路、介绍,提供交通疏导、人流预警、及时服务等流动式警务服务”,实现游客“满意而来、满意而游、满意而归、满意而忆”的目标。他们用“微笑服务”擦亮“边境旅游”的招牌,助力驻地旅游经济的蓬勃发展。
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忠诚履职担当为高质量发展保驾护航。临沧边境管理支队供图
从化解矛盾的调解室,到打击犯罪的第一线;从“云端”的暖心服务,到企业的生产车间,都能看到南伞边境派出所民警的身影。他们以“一家不圆万家圆”的担当为边疆安宁描绘底色,以善战争先为高质量发展保驾护航。
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