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网友的改变也是改变!
11月初,小米创始人雷军的抖音视频因被网友投诉“侵犯名誉权”而遭下架。据悉,这是雷军本人的视频第一次被投诉下架。
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这起投诉发生在一个微妙时刻,就在不久前,一位制作“卖红薯”二创视频的网友,也因使用“雷式营销”话术被小米公司以侵犯名誉权为由投诉下架。从结果上看,本次雷军视频被举报,称得上是一次“网友的反向举报”。而这一事件发生的背景,是近期小米被全网群嘲。
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9月底,自雷军2025年度演讲塌房后,雷式营销话术不断在网络疯传,并被吐槽。以这位卖蜜薯的新疆姑娘为例,她在视频中以“年度最硬核农产品”、“10倍烤制工艺”、“重新定义碳水”、“不是所有红薯都叫Red Mi”等话术来造梗,导致其收到了投诉。
在网络某视频平台搜索雷式营销,能够发现网友创作热情非常之高,且适用于房产、农业等各类产品中。小米对网友的投诉并非首次,而雷军也并非首次在抖音平台收到举报。
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2025年1月25日,雷军在抖音开启“龙年收官直播”,一边驾驶小米SU7(参数丨图片)汽车一边直播,吸引了1400多万人围观。然而在当日下午1点48分,直播间突然中断,画面显示“房间被封禁”。
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举报人发布的结果通知显示,平台经核实认定雷军的直播内容存在违规行为,对其采取了“中断直播间”处理。对此,抖音集团副总裁李亮对此回应明确,表示“直播不能干扰驾驶,驾驶员需专心驾驶,不能与直播间进行互动,不能看手机”。
主流观点认为:小米之所以陷入舆论漩涡,主要其“过度营销”、“小字营销”,以及“雷军爹味发言”等一系列行为被网友指责。
另一部分人士指出:小米之所以如此“招黑”,主要原因在于其销量足够高,并且有持续快速上涨的趋势。
随着舆论风波不断发酵,以及两派观点的激烈对抗,许多网友开始深挖小米猛料。此时,一张尘封8年的行政处罚决定书被网友重新翻出。2017年,小米因“商品宣传引人误解”违反《消费者权益保护法》被处以1万元罚款。
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这一“陈年旧账”的曝光,立即引发了舆论场的分裂。有人指责小米“忽悠成性实锤”,另有人则反驳称当时手机行业普遍存在宣传话术擦边球的现象,不应单独指责小米。
这场争论反映了消费者对企业过度营销的零容忍态度,也表明品牌的每一次擦边行为,都可能成为未来舆论反噬的回旋镖。
今年,面对汽车行业日益猖獗的营销乱象,监管部门终于下定决心出狠手。
今年9月,工信部等六部门联合印发通知,决定在全国范围内开展为期3个月的汽车行业网络乱象专项整治行动。本次整治行动重点瞄准三大类乱象:非法牟利、夸大和虚假宣传、恶意诋毁攻击。
据知情人士近日透露,市场监管总局目前正在讨论“虚假营销认定方法”,后续可能会针对汽车行业的夸大及虚假宣传进行治理。
从行业角度去看,当前汽车行业的营销乱象,某种程度上反映了行业竞争的激烈程度。不仅有雷军、余承东这样的企业家亲自下场直播,也有各种水军、黑公关、黑嘴及饭圈粉丝在煽风点火,汽车行业面临着“饭圈化”的风险。
有文说:
监管的脚步声已近在耳边。随着市场监管总局开始讨论“虚假营销认定方法”,汽车行业长期存在的夸大宣传、恶意诋毁等乱象将面临更严格约束。
届时,小米到底是受益者,还是被约束者,自有分晓!(撰文丨豆哥)
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