陕西
“以前办户籍业务得跑老远，现在警务会客厅就在厂里，十几分钟就搞定了！”近日，比亚迪草堂厂区员工王先生在“暖心警务会客厅”顺利办完居住证，对派出所的便民服务连连称赞。
今年以来，西安市公安局高新分局草堂派出所以“服务前置、警力前置、处置前置”的务实举措，解企业所需、急企业所盼，为辖区企业发展筑牢平安屏障，注入强劲公安动能。
针对辖区企业集中、外来务工人员多、治安风险点复杂的特点，草堂派出所把服务送到企业家门口。在比亚迪厂区设立的“暖心警务会客厅”，不仅是传统警务室的升级版，更成了企业员工的便民服务站。2名专职民警和3名辅警常驻办公，联合企业“红袖章”巡逻队、网格员，将户籍办理、矛盾调解、紧急救助等服务打包送到员工身边。截至目前，警务会客厅已接待员工5000余人次，办理各类业务100余件，真正实现“企业需求在哪里，服务就跟进到哪里”。
与此同时，派出所将警力摆到治安防控最前沿，织密企业安全“防护网”。巡逻民警、便衣工作队围绕工业园区、企业厂区及周边路段，开展24小时不间断巡逻，对涉企盗窃、破坏生产设施等违法犯罪行为保持“零容忍”，今年以来相关案件发案率降至历史低位。为提升企业员工安全意识，民警还走进车间、班组，开展“平安建设”“反诈护企” 专题宣传，指导下载“国家反诈中心”APP，让安全理念融入企业生产经营每一个环节。此外，派出所还联动企业推进“最小平安单元”建设，帮助企业完善人防、物防、技防设施，培训安保人员使用防护器械、处置突发情况，让“主动防、提前防、重点防、动态防”的意识深植企业内部。
“亲商助企没有终点，只有连续不断的新起点。”草堂派出所负责人表示，下一步，将继续深耕服务细节，把解企忧、护企安、促企兴融入每一次出警、每一次调解、每一次走访，用更实举措、更优服务，为辖区经济高质量发展保驾护航。（高新融媒记者 李聪迎 通讯员 马东）
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