《2025 Z世代双十一消费行为报告》发布：约4成年轻人增加“双十一”预算

来源：新浪科技

　　新浪科技讯 11月7日下午消息，日前，社交平台Soul App联合上海市青少年研究中心发布《2025 Z世代双十一消费行为报告》，剖析了Z世代（泛指“95后”“00后”）在“双十一”这一重要消费场景中的行为特征，该数据报告由双方联合专项调研结果（2770 份有效问卷数量）、运用平台大数据分析形成。

　　报告发现，Z世代大促参与度连续三年提升，超9成年轻人快乐买买买；消费信心持续增强，约4成年轻人增加“2025年双十一”预算；AI技术正在重塑消费体验，约7成年轻人认可AI +电商应用；当“双十一”时间进一步提前，约6成年轻人认可大促周期拉长；服饰、美妆、家居、3C数码等强势品类外，2成年轻人“双十一”倾向文化消费。

　　数据显示，作为最具代表性的超级大促节点，Z世代对“双十一”消费活动的参与热情逐年高涨。从2021年的81.3%，到2023年的88.1%，再到2024年的90.6%，这一比例在2025年达到了93.1%，呈现出持续且稳定的增长态势。

　　Z世代年轻人对“双十一”消费的评价呈现两极分化特征。数据显示，众多受访者对今年的“双十一”给予了积极评价，认为品类更丰富（21.4%），线上线下融合更明显（21.3%），补贴力度更大、更划算（20.8%），促销规则更清晰、优惠更直接（20.4%）。

　　也有受访者表达了消极看法，主要集中在对“全年最低价”等宣传承诺的质疑（21.6%）以及价格优势不明显（20.5%）上。在是否还相信“双十一全年最低价”的选择上，近4成的被调查青年表示“一半一半，要自己验证”（39%）。

　　Just So Soul研究院分析认为，Z世代呈现“热情与理性并存”的消费心态。参与热情的持续攀升以及对“节日感”的普遍认同，表明“双十一”已成为他们不可或缺的年度消费仪式，其参与行为具有强烈的主动性和情感驱动。

　　此外，Z世代的消费信心正在持续增强，约4成年轻人增加预算。数据显示，消费预算变化与去年相比，近4成被调查青年表示“比去年多了”（38.6%），北上广深青年这一趋势更显著、该比例达45.15%。“双十一”预算消费金额的年度变化中，“比去年多了”的比例由2021年的27.3%上升至2025年的38.6%。

　　在2025年“双十一”购买计划中，除服饰、家居、美妆、3C数码等强势品类外，2成年轻人倾向文化消费。书籍、影视、音乐及知识付费课程等以内容为核心的消费显著、占比为21.4%。此外，以二次元周边、兴趣爱好商品为代表的“圈层兴趣消费”（14.8%），和以演唱会门票、旅游产品等为代表的“线下体验消费”（14%）也是年轻人重要消费选择。

　　数据显示，“双十一”的消费不仅局限于线上，线下渠道正成为Z世代同样重要的消费主场。有31.3%的被调查青年表示对线下门店活动的关注度“更高了，会积极参与”，另有43.7%表示“和往年差不多”。

　　此外，AI正成为2025年“双十一”Z世代消费体验的亮点，约7成年轻人认可AI+应用。

　　“双十一”由消费日演变为消费季，约6成年轻人持积极态度，Z世代欣然接受这一消费新节奏。数据显示，有33.3%的被调查青年表示“非常喜欢，可以慢慢比价挑选商品”，另有26.7%的人认为“挺好的，购物时间更充裕”。