蓬江区劳动人事争议仲裁院获省通报表扬！

近日，广东省人力资源和社会保障厅等5部门联合发布《关于表扬2024年度工作突出劳动人事争议调解仲裁机构和人员的通报》，蓬江区劳动人事争议仲裁院凭借在化解劳动争议、构建和谐劳动关系方面的突出成效，被授予“工作突出劳动人事争议仲裁院”称号，成为全省25家获此殊荣的仲裁机构之一。

近年来，蓬江区人力资源和社会保障局深入贯彻落实习近平总书记关于“坚持和发展新时代‘枫桥经验’”“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的重要指示精神，蓬江区劳动人事争议仲裁院始终将“促进劳动关系和谐、维护社会稳定”作为核心使命，坚守“公正高效、便民利民”初心，以机制创新为突破口，以队伍建设为支撑，用心用情化解纠纷，全力守护劳动者与企业的合法权益，为辖区劳动关系和谐稳定注入强劲动力。

加强协调联动

建立多元化解机制

蓬江区人力资源和社会保障局努力构建劳动纠纷多元化解工作机制，实现“一点申请，多点联动”，有序快速调处劳动争议。鼓励基层调解组织整合司法、公安、工会、商会、法庭、社区等各方优势资源，建立劳动争议调解、人民调解、司法调解相互衔接配合的“三调联动”大调解工作机制，共同参与化解劳动关系领域纠纷。近年来，蓬江区劳动人事争议仲裁院立案受理劳动争议案件年均超2600宗，案件数占全市约三分之一，结案率、调解率均在95%以上，充分展示了其在处理矛盾纠纷方面的专业能力与高效性，在解纠纷、促和谐方面发挥了显著的作用。

创新工作思路

充分开展源头治理

蓬江区人力资源和社会保障局探索在案件多发地建立行业、企业或园区调解组织，深化劳动人事争议源头治理，加强协商调解能力建设，积极做好预防调解工作。目前，全区共有蓬江区劳动人事争议调解中心、蓬江区白沙街道劳动人事争议调解中心、蓬江产业园劳动争议联合调解中心三家金牌劳动人事争议调解组织。通过延伸调解触角，让企业与员工的小摩擦、小分歧在家门口就能得到妥善解决，从源头上减少矛盾升级。此外，为进一步发挥协调劳动关系在劳动争议调解工作中的作用，推进矛盾纠纷源头治理。2025年6月，由蓬江区人社局、区总工会、区工商联组成的蓬江区劳动争议三方联合调解中心正式推行“职工法律服务团+工会义务调解员”坐班制度，每周一、周五组织职工法律服务团进驻局一楼服务大厅，为职工群众提供“一站式”劳动法律法规咨询和劳动争议调解服务。

强化普法宣传

化解纠纷先行一步

蓬江区人力资源和社会保障局深耕“江门劳动法学堂”品牌，以“院长讲堂”“蓬江微课堂”等形式，开展针对性普法宣传。坚持以预防为先、以调解为主的工作思路，切实发挥劳动人事争议仲裁院的职能作用，深入调研企业诉求，认真梳理涉企案件，精心准备讲堂主题和内容，提高针对性和时效性，助力企业守法合规经营用工，源头减少劳动纠纷。普法内容涵盖劳动合同规范、薪酬福利、风险防范等，帮助企业提升合规经营能力，引导劳动者依法维权，让法治理念融入劳动关系的每一个环节，共同营造稳定、公平、透明的营商环境，已累计举办10多场，覆盖企业超200家。

情为民所系，法为民所用。蓬江区劳动人事争议仲裁院将持续强化依法履职能力，不断完善劳动争议多元化解机制，重点围绕重大集体争议、新就业形态劳动纠纷等难点问题，切实降低企业用工风险，增强劳动者职业归属感和安全感，为构建和谐稳定的劳动关系贡献仲裁力量。

编辑 | 蓬江发布编辑部

来源 | 蓬江区人社局