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2025年11月5日-7日,国际金钥匙学院第十一期金钥匙讲师资格认证培训班在国际金钥匙学院天津分院-天津海运职业学院举办,此次培训共计有来自全国6个省、9个城市的28位老师参加。
01
开班仪式
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天津海运职业学院邮轮旅游系副主任谢佳辉女士,天津海运职业学院邮轮旅游系副书记胡微女士,中国金钥匙主席助理李兴鸿先生,中国金钥匙执委会首席代表吕化先生,国际金钥匙学院院长助理何佳嘉先生,中国金钥匙天津地区执委会首席代表何蕙健先生等嘉宾领导出席了开班仪式。本次仪式由中国金钥匙天津地区执委会秘书长胡顺利先生主持。
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天津海运职业学院邮轮旅游系副主任
谢佳辉女士 致欢迎词
天津海运职业学院,作为培养航海类高技能人才的摇篮,始终致力于推动产教融合,紧跟行业前沿动态。邮轮旅游系,更是将培养具备国际视野、精湛技能和卓越服务精神的专业人才作为核心目标。此次“金钥匙”讲师培训活动在我院举行,不仅是对我院办学实力和专业特色的充分肯定,更是一次极为宝贵的学习与交流机会。
“金钥匙”服务理念,代表着国际化的高端服务标准与极致体验,是服务行业的标杆。这与邮轮旅游行业所追求的--为全球宾客提供超越期望的、个性化、精细化的服务--高度契合。我相信,通过这次高水平的培训,我们的师生能够近距离领略“金钥匙”服务的精髓,深刻理解“满意+惊喜”的服务内涵,将“先利人、后利己”的价值观内化于心,外化于行。这必将极大地提升我们的专业教学水平,拓宽师生的行业视野,为未来邮轮旅游业输送更多具备“金钥匙”潜质的优秀人才。
02
培训现场
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李兴鸿先生传授金钥匙品牌理念
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何佳嘉先生介绍金钥匙品牌十大体系
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吕化先生分享优秀金钥匙服务案例
课堂剪影
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优美的学习环境
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浓厚的金钥匙学习文化
预祝本次金钥匙讲师资格认证培训班
取得圆满成功~
期待各位学员学有所成,收获满满
将金钥匙的“满意+惊喜”理念
播撒至全国各地!
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关于「金钥匙」
“金钥匙”起源于1929年,是全球唯一拥有近百年历史的网络化、个性化、专业化、国际化的品牌服务组织,自1995年引入中国以来,目前已发展成为覆盖全中国300多个城市、3000多家高星级酒店、高档物业及服务企业、5000多名金钥匙会员,形成庞大的线上线下品牌服务跨界网络。
“金钥匙”被誉为“服务皇冠上的钻石”,其拥有先进的服务理念和标准,是服务行业的专家和榜样。金钥匙,是专业化、个性化、国际化的高品质服务象征。
在2008奥运会及2022冬奥会、亚运会、大运会、全运会、世博会、G20峰会、博鳌亚洲论坛、金砖国家领导人会晤等大型国际会议上都出现了中国金钥匙服务团队的身影。金钥匙至今已成为各类国际大型活动的重要标配和城市的服务名片。
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金钥匙,您生活和旅途中最可信赖的人。
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