万科西北蓄力，用产品力和服务力做时间的朋友

房地产行业进入深度调整期，面对新的行业环境，各房企纷纷谋求转型，加速了对新发展路径的探索，以满足市场多样化的住房需求。

在西安，万科·东望（预售字第2025248号）作为西北区域首个落地“城市兴交付”理念的项目，让984户业主体验到从“收房”到“收心”的转变。

在新疆，万科交出了全年33亿元销售额、16次“零延期”交付、4289户“钥匙房本同步到手”的成绩单 。

而在西宁，万科城·星光的工地开放日以“一户一派陪验”的专业陪验，让业主提前检验未来家园。

这些细节共同勾勒出万科在行业调整期中，在西北市场走出的一条“慢而坚实”的路径：不拼价格拼价值，不玩概念重兑现，用硬核交付、配套运营与全周期服务筑牢“护城河”壁垒。

这种长期主义的打法，正悄然积蓄着穿越周期的力量，成为房企在转型深水区里，最坚实的生存法则。

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硬核交付，“优交楼”领跑行业

在“保交楼”成为行业主旋律的当下，交付力已成为房企实力的“试金石”。

万科在西北地区的交付能力，以“提前交付”纪录、公开透明的工地开放体系与高口碑的客户满意度，在行业还在守住“保交楼”底线时，已经完成“优交楼”的跃迁。

兰州新区万科城

在兰州，万科城·山望13# 楼提前60天交付，这已是兰州万科连续多次实现提前交付。2024年，万科·时代之光提前60天交付271户，万科·水晶城甚至提前120天交付232户。

数据显示，自2017年进入兰州以来，兰州万科恪守“零逾期、零延期”的交付承诺，截至2025年11月，已如期交付21127户，平均到场交付率高达98.5%，交付满意度达99.3%。

“在行业深度调整的背景下，‘如期交付’已属难得，‘提前交付’更显稀缺。”业内对此如是评价。

同时，“工地开放”亦为万科交付力的重要基石，通过标准化流程与创新形式，实现从建造到交付的全透明呈现，背后是万科做好产品的信心和底气。

西安万科·东望

西安万科·东望严格遵循万科工地开放标准，交付前至少举行2次开放活动，开放所有房源供业主查验，并提前四个月开放实景示范区，让业主提前见证园林、产品与配套的真实模样。

兰州万科创新推出“24H工地云直播”，业主足不出户即可实时监督工程进度与建造工艺。如万科城・山望通过“工程师带看”“线上工地开放”等形式，结合第三方专业质检公示，让施工质量全程可追溯、可监督。

2025年，银川万科·星耀阅海项目住宅首批次交付，该项目在交付前即通过“业主共建家园行动”让业主参与品质管控，确保交付标准与预期一致。 ‌

万科·星耀阅海

交付品质和客户满意度，则是万科最硬核的交付力。万科推行“城市兴交付”标准，从产品设计到施工验收，全周期质量管控，将行业交付标准迭代到一个新的高度。

作为西北首个“城市兴交付”落地项目，西安万科·东望跳出了传统交付仅完成硬件移交的局限，更强调生活场景的激活、社区服务的延续以及品质感知的贯穿，实现从“交房” 到“交生活”的升级。

西安万科·东望验房环节

交房时，从业主签到开始，便有工作人员提供一对一引导，全程陪伴办理各项手续；验房时，工程师会细心检查每一处细节，并讲解设备使用及保养知识，让业主感到“踏实”“放心”。

随着交付，配套亦同步落地，4000平方米大型生活超市等商业配套同步移交装修，搭配4万平方米综合体商业集群“烟火漫街”，业主入住即可享受便捷生活。

同时，社区水景庭院式度假园林，搭配“学习盒子”“健身盒子”等架空层空间，满足全龄需求，让丰富多彩的社区生活从交付第一天就已准备就绪。

配套综合体商业集群

这种优异的交付力已转化为市场竞争力，如银川万科2025年首批交付项目星耀阅海，因其项目如期交付，且持续兑现客户承诺，此前已连续两年获得银川年度单盘销冠。

截至前三季度，万科累计交付7.4 万套房，其中西北区域的高品质交付案例，成为其高销售回款率的重要支撑。

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配套兑现，商业运营赋能住宅

房地产的逻辑早已从“有没有”转向“好不好”，如果说硬核交付是万科竞争力的底气，那么配套先行并兑现则是其洞察市场的前瞻。

在万科对高品质生活的理解中，“住宅+商业”协同开发是构建理想居住体验不可或缺的一环，其重要体现之一为印力系印象城的强协同兑现，以成熟商业运营为住宅赋能，实现“住宅交付即商业兑现”。

公开资料显示，成立逾20年的印力，旗下的商业项目主要服务城市家庭客户，围绕“城市级体验中心、区域型消费中心和社区级生活中心”，打造“印象”系产品，形成以“印象城MEGA”“印象城”“印象汇”“印象里”为主的产品阵营。

其中“印象城”系列，是万科住宅配套的核心支撑。西安印象城与万科住宅深度绑定，成为“交付即享成熟配套”的典范。

西安龙首印象城

西安龙首未央印象城体量与业态双优，引入超200家知名品牌，已成为城北区域的重要商业地标。西安浐灞印象城定位美丽生活体，通过15分钟便民圈业态、社区生活理念以及宠物友好的空间等新功能，致力于为城东居民提供便民生活服务。

此外，乌鲁木齐的天山万科广场，则将特色餐饮、市集与本地文化融合，为业主提供便民服务与情绪价值。天山万科广场不仅成为某社交平台热门打卡地，亦是当地商业领域的重要地标。

数据显示，2024年天山万科广场全年营业额突破6亿元，年接待客流800万人次，举办各类活动超百场。

乌鲁木齐天山万科广场

高品质的商业配套兑现，让购房者生活效率直接拉满，业主可就近解决买菜、购物、孩子早教、老人休闲等核心需求，无需跨区域奔波。

不仅是生活便利性的极致化，商业运营本身还成为情感连接的创造者，通过持续的文化活动和社群互动，超越了单纯的买卖关系，与消费者建立了情感纽带，为居民提供了“精神岛屿”般的情绪价值，这正是现代都市人尤为看重的生活品质。

更具长期价值的是，商业配套长期运营能够赋能资产增值，一个运营成功的商业中心能够显著提升所在区域的整体人气和商业能级，从而对周边住宅资产的价值起到强有力的支撑和提振作用。

“印力专业团队负责印象城后续运营，通过定期业态更新、主题活动策划，保持商业活力，不仅提升业主生活幸福感，更让住宅资产具备长期增值潜力。”业内商业观察人士表示。

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社群运营，从“房子”到“生活”

房地产行业从增量开发转向存量运营，过去房企与客户的关系，往往止步于交房钥匙的移交。

而万科在西北正在重构这种关系——从看房那一刻起，到入住后的数十年，构建覆盖客户全生命周期的服务生态，而社群运营和社群文化成为交付后客户服务的锚点。

西安万科·四季花城养生沙龙

2025年，万科在西北落地“好有趣”社群品牌，通过丰富多彩的兴趣活动，覆盖不同年龄段的业主需求，在不同年龄段和兴趣群体的居民间建立了深厚的情感连接，并与万科社区的架空层、Co-Life空间、主题盒子等场景互联，“激活”更多的社群玩法。

在万科·雁鸣湖，湖畔疗愈工坊让人在湖风中放松身心；万科·东望的拾秋植愈工坊把落叶变成艺术品；运动爱好者们在万科·四季花城找到了大部队；万科·理想城的池岛疗愈营地则与美好生活相遇。

西安万科·雁鸣湖 湖畔疗愈工坊

数据统计，新疆万科2024年在已交付社区举办79场邻里活动，在售项目开展 262次社群活动，通过兴趣聚合打破邻里隔阂。

万科西北亦通过一系列品牌活动，让居民从单纯的住户转变为社区的积极参与者。万科物业发起举办的朴里节已成功举办23届，是连接邻里的文化盛宴，已成为连接社区的重要平台。

2025年万科物业朴里节以“邻里友好一起来”为主题，融合当地文化特色。在西安，举办唐风家宴活动，让业主们在仿唐乐舞、霓裳琵琶表演中共度美好时光，激发了居民的社区认同感和参与感。

朴里节期间，万科物业还通过线上直播平台组织了万人CPR急救培训，成功创下吉尼斯世界纪录。这一创新活动不仅提升了居民的急救能力，更强化了社区的安全保障，将社区互动提升到生命关怀的高度。

同时，万科社区积极推动志愿服务，通过“红马甲”志愿行动鼓励居民参与社区建设，这种共建共治共享的模式有效培养了居民的社区责任感和互助精神，让社区成为真正的情感共同体。

当行业还在比拼拿地速度、推盘效率时，万科深耕西安、兰州、西宁、银川、乌鲁木齐等西北核心区域，与城市的发展脉络深度绑定；当多数项目还在承诺配套时，万科已经把学校、商业、公园建成实景；当行业还在压缩物业成本时，万科却在升级服务、运营社群。

这种长期主义的打法，源于对行业规律的敬畏和前瞻，当下房地产早已告别高增长时代，未来市场的机会不再来自增量扩张，而是来自存量优化和价值深耕。

近年，万科在西北项目凭借品质实现溢价成交，正印证了万科穿越周期的核心逻辑：产品的实力、服务的温度，以及与城市、与客户做“终身朋友”的耐心。这或许就是房企在深度调整周期里，最坚实的生存法则。