陕西
阳光讯（记者 向博 通讯员 张清丹 文/图）为深入推动落实《陕西省进一步改善护理服务行动方案（2023-2025年）》，切实提升基层医疗机构护理服务内涵与质量安全管理水平，11月5日，安康市护理质控中心组织专家组赴汉滨区第三人民医院开展专项调研指导与专题培训。该院领导、护理骨干及相关科室人员共90余人参加活动。
专家组先后深入汉滨区第三人民医院妇产科、急诊科、护理部等科室，开展形式多样的调研指导。在急诊科组织开展“胸痛患者应急处置”模拟演练，并查阅护理质量敏感指标数据监测与质量持续改进记录。在妇产科病区开展子宫内膜癌规范化护理查房并针对常见护理质量管理问题进行现场培训，同时与一线护理人员面对面深入交流，广泛征集优化工作流程、提升效率、改善患者体验的具体建议及落实“改善护理服务行动”的创新思路与有效措施。
最后，专家组面向该院护理骨干开展聚焦核心规范的专题培训。其中《护理文件规范书写培训》系统梳理了护理文书的法律地位、书写原则与细节要求，《护理高危风险因素评估与规范处置》结合临床案例深入剖析了常见高危风险的识别、科学评估方法及标准化的预防与处置流程。
本次活动为汉滨区第三人民医院带来了先进的护理质量管理理念、实用的临床操作技能和风险管理方法，该院将以此次活动为契机，围绕“提升服务内涵、保障患者安全、改善就医体验”核心目标，认真梳理专家建议，持续优化护理流程，加强专业队伍建设，强化质量监控与改进，不断提升护理服务的规范化、精细化、人性化水平，为患者提供更加优质、高效、温暖的护理服务。
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