极目新闻记者 何佳仪
“‘国民好车’不是单一款车,而是三方合作的准入标准和用户IP。”11月5日,广汽埃安长沙“全球灯塔工厂”内埃安UT super 1号车迎来下线,京东汽车营销负责人陆欢对“国民好车”做出了解释。
陆欢表示,“国民好车”的核心是“好车不贵”,“好车”定义包含品质、智能、续航补能、服务四个维度。后续将根据京东用户多样性,推出不同品类车型满足需求。
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京东调研数据显示,83%的用户期待价格低于10万元,94%重视大空间与座椅舒适性,99%将安全视为首要考量,96%关注续航与补能效率,这些洞察被传导至产品研发、制造环节。
陆欢强调,京东当前目标仍是做好用户体验、收集反馈,而非追求销量。“汽车生态链长且重,我们先帮助合作伙伴降本增效,再考虑规模化收益。”据悉,京东还将为购车用户提供保险补贴与政府补贴服务,进一步降低用户用车成本。
埃安UT super 1号车下线后,后续三方会不会推出A级、B级、MPV等全品类车型?陆欢介绍,后续肯定会有更多车型,京东制定了“国民好车”标准,符合标准的车型会陆续上线,且会根据京东用户多样性,推出不同品类车型满足需求。
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对于消费者担心的汽车售后问题?广汽UT车型产品总经理涂序聪介绍,三方会发挥各自优势协作售后,首先,整车质保由广汽负责。换电分买断版和租电版两种模式,广汽与京东都会为售后服务赋能。三电质保方面,买断版按广汽原有政策,为首任非营运车主提供终身质保;租电版除电池外,其余三电系统同样由广汽提供终身质保,电池则由宁德时代负责质保,且宁德时代针对租电电池提出 “只换不修”,避免用户麻烦,三方共同保障车主利益。
陆欢也补充介绍,京东养车目前有3000多家线下门店,部分门店已与广汽达成一致,承担UT super的售后保养,形成“线上选车+线下服务”闭环。
据悉,埃安UT super将于11月9日正式发布,目前已启动预约订购。
(来源:极目新闻)
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